Competența asistentei medicale se referă la capacitățile, abilitățile și profesionalismul unui asistent medical profesionist. Acestea sunt lucruri care sunt testate de rutină pentru a se asigura că pacienților li se oferă cea mai bună calitate a îngrijirii posibile. O asistentă care este considerată competentă este capabilă să îndeplinească toate sarcinile necesare fără erori și cu profesionalism. Deși unele lucruri sunt în afara controlului unei asistente sau al medicului, scopul majorității unităților medicale este să se asigure că decesele și complicațiile grave nu se datorează erorilor de îngrijire.
Multe organizații au teste și programe utilizate pentru a ajuta la măsurarea competenței de asistență medicală. Aceasta poate include calcularea câte erori de îngrijire sunt făcute într-un anumit interval de timp între toate asistentele care lucrează într-o unitate. Poate include, de asemenea, cursuri de educație continuă care predau abilități noi și testează asistentele cu privire la lucruri care ar fi putut fi uitate de la școala de asistente medicale.
Pe măsură ce tehnologiile medicale progresează, cursurile de competențe în asistență medicală devin din ce în ce mai importante. Noi medicamente, echipamente și proceduri sunt învățate și implementate tot timpul. Asistentele trebuie să fie la curent cu aceste tehnologii pentru a oferi îngrijiri adecvate tuturor pacienților în orice situație. Din aceste motive, asistenta medicala nu este o profesie statica, ci una care continua sa evolueze pe parcursul carierei.
Competența de asistență medicală implică și profesionalismul unei persoane în timpul serviciului. Asistentele trebuie să fie capabile să comunice eficient cu pacienții și să rămână concentrate în timpul orelor de lucru pentru a evita greșelile. Chiar și cei care sunt experți în efectuarea anumitor proceduri pot face greșeli dacă sunt distrași, obosiți sau anxioși. Aceste probleme trebuie rezolvate rapid, astfel încât pacienții să primească cea mai bună îngrijire posibilă.
Unele cabinete și spitale au sondaje pe care pacienții le pot face după ce au fost prestate serviciile pentru a avea o idee mai bună despre calitatea îngrijirii pe care o primesc pacienții. Acest lucru permite medicilor și membrilor consiliilor de conducere ai spitalelor și altor instituții să își facă o idee bună despre competența asistentei medicale în ceea ce privește calitatea îngrijirii și interacțiunile personale. Principala modalitate de a afla nivelul de competență general al unei asistente este de a combina informațiile despre pacient cu teste de rutină și evaluări clinice.
Există diferite opțiuni disponibile pentru creșterea competenței de asistență medicală. Asistentele se pot întoarce la școală, pot participa la seminarii sau pot stagiari cu asistente mai experimentate sau de rang superior. Uneori poate fi necesară o pregătire suplimentară.