O conductă de serviciu este o conductă care conectează o clădire la o conductă principală, permițând clădirii să acceseze serviciile municipale. Clădirile pot fi conectate la gaz, apă și canalizare cu ajutorul conductelor de serviciu. Odată ce conducta de serviciu intră în clădire, aceasta poate fi împărțită pentru a livra conținutul în diferite zone ale clădirii, inclusiv în apartamente și unități separate. Responsabilitățile pentru întreținerea și repararea unor astfel de conducte variază, în funcție de codul municipal.
Conductele de serviciu sunt de obicei mari, iar diametrul și forma lor pot fi impuse în codul de construcție pentru standardizare și siguranță. Conductele subterane trebuie, în general, să fie marcate clar pentru a evita situațiile în care sunt descoperite accidental în timpul construcției și a altor activități, în special în cazul conductelor de gaz, și este important să se evite mutarea sau acoperirea indicatoarelor care alertează oamenii despre prezența utilităților subterane. Dacă un semn este îndepărtat sau deteriorat accidental, utilitarul trebuie contactat pentru a putea instala unul nou în locația corectă.
În general, este prezentă o închidere pentru a permite oamenilor să închidă conducta de serviciu, oprind serviciul de la conducta principală. Acesta poate fi folosit de lucrătorii de utilități atunci când se dispune oprirea serviciului, ca în cazurile în care oamenii nu plătesc factura. Poate fi utilizat și în situații de urgență în care există preocupări cu privire la siguranță, o preocupare specială cu liniile de gaz. Atâta timp cât supapa este deschisă, conducta de serviciu va rămâne funcțională și va fi presurizată de presiunea din conductă, nefiind nevoie de presiune suplimentară pentru a furniza apă sau gaz către structură.
În unele regiuni, proprietarul structurii este responsabil pentru gestionarea conductei de serviciu. Dacă se sparge sau se scurge, această persoană va trebui să facă aranjamente pentru reparații sau înlocuiri. În alte zone, angajații municipali vor repara conductele de serviciu și pot factura oamenilor pentru aceasta; dacă există îngrijorări cu privire la siguranță sau capacitatea de a plăti pentru reparații, orașele pot solicita angajaților lor să se ocupe de conductele de service. Politica adoptată într-o anumită regiune va fi discutată în codul municipal.
În general, este recomandabil ca ocupanții clădirii să se familiarizeze cu locația și funcționarea conductei de serviciu. Pot exista situații în care trebuie să activeze oprirea de urgență pentru siguranță înainte de a apela pentru asistență sau în care închiderea promptă a conductei poate preveni daunele cauzate de scurgeri și rupere. Proprietarii pot oferi, de obicei, informații despre cum să manevreze conducta de serviciu în cazul unei probleme.