O blocare pe desktop, sau CTD, are loc atunci când aplicația care rulează pe computerul cuiva se blochează și readuce utilizatorul la desktopul computerului. Acest tip de eroare apare în mod obișnuit în timpul jocurilor pe calculator, ceea ce poate fi foarte solicitant pentru sistemele unui computer. Un joc se poate bloca, de exemplu, pe desktop dacă placa video a computerului nu este capabilă să afișeze grafica jocului. Acesta este de obicei cazul, pe măsură ce jocurile moderne devin din ce în ce mai solicitante din punct de vedere grafic. În alte cazuri, o eroare de software poate fi de vină, mai ales dacă software-ul utilizat este incompatibil cu sistemul de operare al utilizatorului.
Poate fi foarte dificil să diagnosticați o eroare de blocare a desktopului, deoarece astfel de erori adesea nu oferă nicio indicație despre motivul exact pentru care a apărut eroarea. Aceasta poate fi o experiență foarte frustrantă, în special pentru cei cu puțină experiență în întreținerea computerului și depanarea. Cu toate acestea, unele programe au componente de raportare a erorilor care vor apărea într-o fereastră separată după ce programul întâmpină o eroare de blocare a desktopului. Raportul de eroare tinde să explice natura generală a problemei și, în unele cazuri, cum să remediați eroarea dacă este posibilă o remediere. În alte cazuri, sistemul de operare poate detecta că un program s-a prăbușit și poate oferi un raport de eroare, inclusiv sugestii pentru remedierea problemei.
Când nu este disponibil niciun raport de eroare, determinarea cauzei unei erori pe desktop poate fi foarte dificilă. Uneori, o abordare prin încercare și eroare a depanării poate fi cea mai bună abordare pentru a găsi o remediere a problemei. Posibilele remedieri implică căutarea pe Internet pentru un patch sau o remediere mare pentru programul în cauză sau ajustarea setărilor programului. De multe ori se poate preveni blocarea jocurilor, de exemplu, reducând setările grafice ale jocului. Acest lucru va face jocul mai puțin atrăgător din punct de vedere grafic, dar va rula mai bine și va fi mai puțin probabil să se blocheze pe desktop.
Dacă o eroare de blocare a desktopului afectează doar unul sau două programe, probabil că este vina programului sau a unei probleme de compatibilitate. Totuși, dacă multe programe se blochează în mod regulat pe desktop, probabil că există o problemă mai profundă în hardware-ul computerului. Utilizatorii încrezători de computer își pot verifica hard disk-urile și memoria pentru erori, deoarece aceste componente sunt de obicei responsabile pentru astfel de probleme. În caz contrar, poate fi necesar să solicitați asistență profesională, deoarece poate fi foarte ușor să înrăutățiți problema prin încurcarea cu hardware-ul cu care nu este familiarizat.