Managementul sumelor licitate este un instrument de marketing pentru motoarele de căutare care este utilizat pentru a obține poziții mai înalte pe pagina cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) pentru site-uri precum Google, Yahoo și MSN. Spre deosebire de practicile tradiționale de optimizare a motoarelor de căutare, tehnicile de gestionare a sumelor licitate sunt folosite în campaniile plătite sau în anunțurile cu plata-pe-clic (PPC). Pentru a înțelege corect gestionarea ofertelor, este important să înțelegeți mai întâi modul în care funcționează reclamele PPC.
Când o persoană efectuează o căutare pe Internet, i se oferă o listă de rezultate pe care motorul de căutare le-a considerat relevante. Această listă de rezultate include de obicei rezultate naturale și reclame plătite. Rezultatele naturale sunt adesea situate în mijlocul paginii, în timp ce reclamele plătite pot fi găsite în partea de sus, de jos și/sau din dreapta paginii. Acestea sunt reclame plătite, așa că de fiecare dată când cineva face clic pe anunț, proprietarul site-ului este taxat pentru acel clic, de aceea se numește publicitate „plată-pe-clic”.
Suma percepută de proprietarul site-ului web depinde de cuvântul cheie care a fost folosit pentru a găsi anunțul. De exemplu, dacă utilizatorul a introdus „gestionarea sumelor licitate”, acesta este cuvântul cheie care a declanșat anunțul. Deoarece anunțul site-ului web a fost afișat pe pagina de rezultate, aceasta înseamnă că site-ul web licita pentru termenul „gestionare a sumelor licitate” și, prin urmare, este dispus să plătească o sumă stabilită pentru fiecare clic pe care îl primește anunțul atunci când cineva caută termenul.
Există multe site-uri diferite care concurează pentru spațiu pe pagina de rezultate, așa că motoarele de căutare trebuie să enumere sau să clasifice anunțurile într-o anumită ordine. Desigur, toată lumea își dorește să fie în partea de sus a paginii, deoarece aceste anunțuri sunt primele pe care utilizatorii le văd și au șanse mai mari să fie făcute clic decât cele mai jos pe pagină. În loc să listeze aleatoriu reclamele, motorul de căutare afișează reclame în funcție de cât de mult este dispus să plătească proprietarul site-ului web pentru clic.
Când cineva creează o campanie plătită sau un anunț PPC, unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le facă este să decidă ce cuvinte cheie sunt relevante pentru anunț și apoi să liciteze pentru ele. Suma licitată de pornire depinde de popularitatea cuvântului cheie — cuvintele cheie mai frecvente tind să aibă sume licitate de pornire mai mari. Persoana care creează anunțul determină apoi suma maximă pe care este dispusă să o plătească pentru acel cuvânt cheie și furnizează acele informații motorului de căutare. Aceasta este suma licitată maximă pentru cuvântul cheie în cauză.
După aceasta, apare un război al licitațiilor între toate celelalte site-uri web care licita pentru acel cuvânt cheie, iar anunțului cu cea mai mare sumă licitată i se acordă o poziție mai bună în pagina cu rezultatele căutării. Din păcate, nu există nicio modalitate de a ști cât de mult licita un alt site pentru un cuvânt cheie, așa că licitarea poate deveni dificilă. Acolo intervine managementul ofertelor.
Gestionarea sumelor licitate este arta de a căuta cuvintele cheie cele mai importante pentru anunțul PPC al unui site web. Pentru a determina aceste informații, site-ul trebuie să urmărească conversiile sale, numărul de vizitatori care au efectuat o acțiune dorită și apoi să descopere care cuvânt cheie a generat cele mai de succes conversii. Cu aceste informații, persoana responsabilă cu campania de marketing poate determina care cuvinte cheie au cel mai mult succes și ar trebui să aibă sume licitate mai mari.
Tehnicile de succes de gestionare a sumelor licitate necesită mult timp de efort, iar procesul poate fi dificil chiar și pentru agenții de marketing cu experiență în motoare de căutare. Din acest motiv, mulți oameni preferă să folosească un software de gestionare a sumelor licitate, un sistem automat care urmărește conversiile și clicurile, le compară și apoi ajustează sumele licitate pe baza acestor informații. Indiferent dacă o companie preferă să utilizeze software automatizat sau să urmărească manual informațiile, trebuie să folosească tehnici de gestionare a sumelor licitate pentru a rula un anunț cu plată pe clic de succes.