Un sistem de taxare online (OCS) este un tip de sistem de plată care face posibil ca companiile care furnizează servicii de comunicații să inițieze taxe pentru serviciile prestate în timp real. Procesul exact utilizat va varia, în funcție de modul în care este configurată matricea de prețuri pentru serviciile furnizate. În mod obișnuit, atunci când taxele implicate au de-a face cu servicii evaluate pe minut/pe conexiune, sistemul de taxare online poate iniția taxa imediat ce sesiunea de servicii este finalizată, folosind datele financiare păstrate la dosar la furnizor.
Una dintre cele mai ușoare moduri de a înțelege cum funcționează un sistem de taxare online este să luați în considerare modul în care o companie de teleconferințe poate factura un client pentru un apel conferință. Cu această formă de contabilizare a apelurilor, procesul începe de îndată ce sesiunea de teleconferință este încheiată, de obicei atunci când linia telefonică desemnată ca linie lider sau moderator eliberează apelul și toate celelalte linii sunt, de asemenea, eliberate. În acel moment, detaliile pentru apelul conferință sunt descărcate de pe puntea de conferință în sistemul de facturare al furnizorului. Acolo, utilizarea apelurilor este evaluată pe baza prețului extins la acel client și se creează o factură electronică în sistem.
Odată creată factura, sistemul de taxare online utilizează apoi date financiare pentru a elabora un card de credit sau un cont bancar pentru costul total al acelui apel conferință. Presupunând că fondurile sunt primite, acestea sunt transferate în contul bancar al furnizorului. Una dintre caracteristicile care pot funcționa în tandem cu OCS este o caracteristică a sistemului de facturare care generează și trimite prin e-mail imediat clientului o factură electronică. Atunci când acesta este cazul, nu este neobișnuit ca sistemul de taxare online să transmită și clientului o confirmare de plată.
Un avantaj semnificativ al utilizării unui sistem de taxare online este că furnizorii pot primi plăți în timp real, fără prea multe costuri și întârzieri asociate cu procesele de facturare mai tradiționale. Acest lucru crește frecvența fluxului de numerar, făcând în același timp posibilă crearea de pachete unice de prețuri pentru diferiți clienți cu foarte puțin efort. Clienții beneficiază deoarece taxele sunt decontate rapid și nu există nicio oportunitate pentru aplicarea de taxe sau taxe de întârziere. În plus, posibilitatea de a primi o confirmare a plății care include o factură electronică care este deja marcată ca plătită integral poate face mai ușor pentru clientul respectiv să-și păstreze evidența contabilă la zi.