Sistemele informatice de management (MIS) sunt metode de utilizare a tehnologiei pentru a ajuta organizațiile să gestioneze mai bine oamenii și să ia decizii. Managerii folosesc sisteme informatice de management pentru a colecta și analiza informații despre diverse aspecte ale organizației, cum ar fi personalul, vânzările, stocurile, producția sau alți factori aplicabili. Sistemele informaționale de management pot fi folosite pentru a evalua performanța organizației în ansamblu, a anumitor departamente sau chiar a persoanelor. Alte sisteme de management, cum ar fi managementul lanțului de aprovizionare și managementul proiectelor, sunt adesea incluse sub eticheta sistemelor informaționale de management.
Instrument pentru manageri
În multe companii, sistemele informaționale de management sunt folosite pentru a crea rapoarte despre lucruri precum vânzări, venituri și producție. Aceste rapoarte sunt furnizate la intervale regulate managerilor de la toate nivelurile pentru a-i ajuta să evalueze performanța companiilor lor. Comparând rapoartele zilnice, săptămânale sau lunare cu rapoartele anterioare, managerii pot identifica tendințe, cum ar fi creșterea sau reducerea veniturilor.
Înainte de dezvoltarea programelor de calculator MIS, managerii trebuiau adesea să se bazeze pe propriile observații sau pe rapoarte asortate compilate manual. Cu toate acestea, tehnologia MIS permite ca toate informațiile să fie adunate, organizate, procesate și analizate mai eficient. În multe cazuri, informațiile sunt introduse automat în programele MIS ale unei organizații pe măsură ce au intrat în rețeaua de calculatoare a organizației. De exemplu, de îndată ce o vânzare este înregistrată, MIS-ul companiei ar putea fi actualizat cu acele informații, permițând unui manager să vadă rapoartele de vânzări în timp real, dacă este necesar. În teorie, deținerea de informații actuale, exacte și bine organizate îi va ajuta pe manageri să ia decizii mai bune pentru organizațiile lor.
Tehnologia Informației
În unele organizații, departamentul de sisteme informatice de management este același lucru cu ceea ce alte organizații s-ar putea referi ca departament de tehnologie a informației (IT). În aceste cazuri, departamentul MIS gestionează resursele informatice și tehnologice ale organizației. Aceste tipuri de sisteme informatice de management implică, de asemenea, toate datele și informațiile care sunt necesare pentru a conduce organizația, dar sunt mai concentrate pe tehnologia de colectare și organizare a acesteia decât pe generarea de rapoarte pentru manageri. Asigurarea securității rețelei de calculatoare și a informațiilor care sunt stocate în ea este un alt domeniu de interes pentru aceste tipuri de sisteme informaționale de management.
Ca domeniu de studiu
Multe colegii și școli de afaceri oferă diplome MIS. Persoanele care obțin aceste diplome ar putea intra în cariere, cum ar fi analiști de afaceri, consultanți IT, administratori de rețea și manageri de sisteme informatice. Unele dintre calitățile oamenilor care au succes în acest domeniu includ abilitățile de comunicare, abilitățile de rezolvare a problemelor, capacitatea de a folosi tehnologia în scopuri strategice, capacitatea de a gândi creativ pentru a rezolva probleme și capacitatea de a-și pune ideile în practică.