O adunare a creditorilor este un pas obligatoriu în cazurile de faliment. Poate apărea și ca parte a acțiunilor de decontare a datoriilor. Procesul presupune întâlnirea fizică sau virtuală a tuturor companiilor sau persoanelor fizice care au acordat credit debitorului și are scopul de a oferi creditorilor posibilitatea de a-și proteja interesele în cadrul procedurii.
Majoritatea entităților guvernamentale care au jurisdicție asupra acțiunilor legale de scutire a datoriilor, cum ar fi falimentul, necesită ca o întâlnire a creditorilor să aibă loc înainte de o decizie finală a cazului. Toți creditorii sunt înștiințați în prealabil adunării, astfel încât să aibă posibilitatea de a revizui cazul, de a revizui cererea de soluționare sau de respingere formulată de debitor și de a stabili ce argument, dacă este cazul, doresc să facă în ședință. Obiectivele creditorului în această etapă de investigare sunt să determine dacă au temeiuri legale pe care să lupte cu decizia propusă și dacă este rentabil să facă acest lucru.
De exemplu, în Statele Unite, datoria asociată cu un credit care a fost obținut folosind informații false poate fi exclusă din procedurile de scutire a datoriilor. Un consumator care a obținut un card de credit pentru că a spus companiei de card de credit că a fost angajat când nu era, ar fi dat informații false. Prin urmare, datoria rezultată poate fi exclusă dacă acesta depune declarația de faliment și dacă societatea de carduri de credit alege să-și exercite drepturile în cadrul unei adunări a creditorilor. În unele cazuri, un creditor va opta să nu-și exercite drepturile. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când costul acțiunilor legale necesare este mai mare decât suma datoriei, mai puțin orice credit fiscal pe care compania le poate lua împotriva pierderii.
O întâlnire a creditorilor poate avea loc, de asemenea, ca parte a unui proces voluntar de decontare a datoriilor. În acest caz, o entitate, de obicei o companie specializată în stingerea datoriilor, acționează ca mediator între debitor și creditori. Acea entitate încearcă să ajungă la un acord de reglementare cu toți creditorii în același timp. În general, debitorul are o sumă totală stabilită pe care o poate plăti, care este mai mică decât suma totală a datoriei sale. În acest caz, creditorii se luptă pentru un procent cât mai mare din acea sumă pot obține.
În funcție de jurisdicția de guvernare, adunarea creditorilor poate fi un eveniment fizic la care trebuie să se prezinte un reprezentant al societății creditoare sau poate fi un eveniment virtual, dată până la care toate obiecțiile la soluționarea sau demiterea propuse trebuie să fie primite de către instanță sau alt organ de mediere. Dacă este un eveniment fizic, creditorul poate apărea sau poate angaja un avocat sau alt agent care să apară în locul lui. Dacă este vorba despre un eveniment virtual, toate obiecțiile trebuie primite în modul prevăzut de organul de conducere.