Serwisant sprzętu AGD, tytuł, który może odnosić się do mężczyzny lub kobiety, zajmuje się konserwacją i naprawami różnych urządzeń i urządzeń gospodarstwa domowego. Może specjalizować się w naprawie drobnych urządzeń, takich jak odkurzacze i tostery, lub większych urządzeń i wyposażenia, takich jak lodówki i zmywarki. Wielu serwisantów urządzeń otrzymuje specjalne szkolenie do pracy przy urządzeniach grzewczych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych (HVAC) lub pełne kursy szkoleniowe dla hydraulików do pracy na domowych rurach wodociągowych i gazowych. Większość mechaników pracuje dla serwisów sprzętu AGD i sklepów detalicznych, chociaż niektórzy doświadczeni specjaliści pracują na własny rachunek.
Ludzie często przynoszą swoje wadliwe małe urządzenia do szanowanych warsztatów naprawczych. Serwisant drobnych urządzeń zazwyczaj zadaje klientowi pytania i dokładnie sprawdza maszynę, aby zdiagnozować problem. Niektóre prace wymagają prostych napraw, takich jak wymiana szczotki lub paska w odkurzaczu, podczas gdy inne wymagają bardzo starannej pracy ręcznej i dbałości o szczegóły, takie jak wymiana przewodów i diod w małym urządzeniu elektrycznym. Gdy maszyna wymaga nowej części, mechanik sprawdzi zapasy w swoim sklepie i w razie potrzeby zamówi części u hurtowników lub producentów. Samozatrudnieni mechanicy często przejmują dodatkowe obowiązki administracyjne związane z prowadzeniem firmy, takie jak zarządzanie rachunkami i kontami klientów.
Wielu mechaników wykonuje wizyty domowe, odwiedzając domy i firmy klientów w celu naprawy dużych urządzeń. Serwisant urządzeń rutynowo diagnozuje i rozwiązuje problemy z lodówkami, pralkami, suszarkami, piekarnikami i innym dużym sprzętem. Może wykonywać generalne naprawy lub specjalizować się w określonym typie urządzeń, takich jak systemy HVAC. Mechanik może używać różnych narzędzi ręcznych i elektrycznych do demontażu systemów, testowania urządzeń elektrycznych, podłączania przewodów oraz zabezpieczania przewodów wodnych i gazowych. Obchodzenie się z materiałami niebezpiecznymi, takimi jak czynniki chłodnicze stosowane w systemach klimatyzacji, lodówkach i zamrażarkach, może wymagać uzyskania specjalnych certyfikatów lub licencji.
Minimalnym wymogiem, aby zostać mechanikiem sprzętu AGD, jest dyplom ukończenia szkoły średniej. Wielu pracodawców woli zatrudniać osoby, które ukończyły roczne lub dwuletnie programy naprawy sprzętu w lokalnych szkołach wyższych lub szkołach zawodowych. Nowi mechanicy zazwyczaj pracują jako asystenci przez okres do jednego roku, pomagając doświadczonym mechanikom w rutynowych pracach i zdobywaniu doświadczenia z pierwszej ręki. Niektórzy specjaliści decydują się na uzyskanie certyfikatu od akredytowanej organizacji, takiej jak stowarzyszenie Professional Service Association w Stanach Zjednoczonych, aby poszerzyć swoją wiedzę, referencje i zwiększyć szanse na znalezienie stałego zatrudnienia. Serwisant urządzeń może również zdecydować się na uzyskanie certyfikatu pracownika podróży lub licencji HVAC, biorąc udział w zajęciach ustawicznych i dodatkowych egzaminach.