Μια μάσκα γέλης ματιών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη θεραπεία ποικίλων οφθαλμικών και δερματικών προβλημάτων, όπως κόκκινα ή πρησμένα μάτια που προκαλούνται από παρατεταμένη καταπόνηση των ματιών ή σκοτεινό ή πρησμένο δέρμα που σχηματίζεται κάτω από τα μάτια μετά από καταπόνηση ή έλλειψη ύπνου. Η μάσκα ματιών αποτελείται από ένα τζελ μέσα σε μια πλαστική ή υφασμάτινη μάσκα ματιών. Πολλές μάσκες ματιών μπορούν να θερμανθούν ή να φορεθούν δροσερές πάνω από τα μάτια. Οι οδηγίες για τη χρήση της μάσκας ματιών περιλαμβάνουν την τοποθέτηση της μάσκας πάνω από τα μάτια για 10 έως 15 λεπτά ή τη χρήση της μάσκας όλη τη νύχτα, ανάλογα με τον τύπο της μάσκας ματιών γέλης που χρησιμοποιείται.
Πολλές μάσκες ματιών είναι κατασκευασμένες από πλαστικό ή καουτσούκ και έχουν σχήμα για να ταιριάζουν στα μάτια. Όταν τοποθετείται πάνω στο πρόσωπο, το τζελ μέσα στη μάσκα ματιών διαμορφώνεται για να ταιριάζει στα περιγράμματα του ματιού, επιτρέποντας στη θερμότητα ή τη δροσιά της μάσκας να φτάσει καλύτερα στα βλέφαρα και στο περιβάλλον δέρμα. Μερικές ποικιλίες μάσκας γέλης ματιών έχουν υφασμάτινη κάλυψη ή περιλαμβάνουν ζώνη που ο χρήστης μπορεί να τοποθετήσει στο πίσω μέρος του κεφαλιού του, κάτι που μπορεί να κάνει τη χρήση της μάσκας ματιών πιο άνετη για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα.
Ανάλογα με τις ειδικές οδηγίες για τη μάσκα ματιών γέλης, ο χρήστης μπορεί να θερμάνει ή όχι τη μάσκα. Για τη θέρμανση της μάσκας, οι περισσότερες οδηγίες απαιτούν την αναστολή της σε ένα μπολ με ζεστό νερό για αρκετά λεπτά. Η χρήση μιας ζεστής μάσκας ματιών για μικρό χρονικό διάστημα μπορεί να μειώσει το πρήξιμο στα βλέφαρα και το περιβάλλον δέρμα.
Άλλοι τύποι μάσκας απαιτούν τη χρήση της μάσκας σε δροσερό ή σε θερμοκρασία δωματίου. Η τοποθέτηση μιας δροσερής μάσκας ματιών πάνω από τα μάτια μπορεί να καταπρανει τα κουρασμένα ή ταλαιπωρημένα μάτια. Καθώς η μάσκα ματιών αποκλείει το φως, μπορεί επίσης να φορεθεί όλη τη νύχτα για να βοηθήσει στον ύπνο.
Με την πάροδο του χρόνου, η επαναλαμβανόμενη χρήση μιας μάσκας γέλης ματιών μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση ορισμένων από τα συμπτώματα που σχετίζονται με την καταπόνηση ή την έλλειψη ύπνου. Τα άτομα μπορεί να αναπτύξουν πόνο γύρω από τα μάτια από την καταπόνηση που προκαλείται από την ανάγνωση ή την εργασία σε υπολογιστή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι αλλεργίες, οι ατμοσφαιρικοί ρύποι και η έλλειψη ύπνου μπορούν επίσης να προκαλέσουν πρήξιμο ή πόνο στην περιοχή των ματιών. Η τακτική χρήση μάσκας τζελ ματιών μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση ορισμένων από αυτά τα συμπτώματα.