Awaria na pulpicie lub CTD występuje, gdy aplikacja działająca na komputerze ulega awarii i przywraca użytkownikowi pulpit komputera. Ten rodzaj błędu występuje często podczas gier komputerowych, co może być bardzo obciążające dla systemów komputerowych. Gra może na przykład zawiesić się na pulpicie, jeśli karta wideo komputera nie jest w stanie wyświetlić grafiki gry. Dzieje się tak często, ponieważ współczesne gry stają się coraz bardziej wymagające graficznie. W innych przypadkach przyczyną może być błąd oprogramowania, zwłaszcza jeśli używane oprogramowanie jest niezgodne z systemem operacyjnym użytkownika.
Zdiagnozowanie błędu powodującego awarię pulpitu może być bardzo trudne, ponieważ takie błędy często nie wskazują, dlaczego dokładnie wystąpił błąd. Może to być bardzo frustrujące doświadczenie, szczególnie dla osób z niewielkim doświadczeniem w konserwacji komputera i rozwiązywaniu problemów. Niektóre programy mają jednak składniki raportowania błędów, które pojawią się w osobnym oknie po wystąpieniu awarii programu na pulpicie. Raport o błędach zwykle wyjaśnia ogólny charakter problemu, aw niektórych przypadkach, jak naprawić błąd, jeśli naprawa jest możliwa. W innych przypadkach system operacyjny może wykryć awarię programu i przedstawić raport o błędzie zawierający sugestie rozwiązania problemu.
Gdy nie jest dostępny żaden raport o błędach, określenie przyczyny błędu pulpitu może być bardzo trudne. Czasami podejście prób i błędów do rozwiązywania problemów może być najlepszym sposobem na znalezienie rozwiązania problemu. Możliwe poprawki obejmują wyszukiwanie w Internecie poprawki lub dużej poprawki dla danego programu lub dostosowanie ustawień w programie. Często można zapobiec zawieszaniu się gier, na przykład obniżając ustawienia graficzne gry. Dzięki temu gra będzie mniej atrakcyjna graficznie, ale będzie działać płynniej i będzie mniej podatna na awarię na pulpicie.
Jeśli błąd powodujący awarię pulpitu dotyczy tylko jednego lub dwóch programów, prawdopodobnie jest to wina programu lub jakiś problem ze zgodnością. Jeśli jednak wiele programów regularnie zawiesza się na pulpicie, prawdopodobnie istnieje głębszy problem ze sprzętem komputera. Pewni użytkownicy komputerów mogą sprawdzać swoje dyski twarde i pamięć pod kątem błędów, ponieważ te komponenty są powszechnie odpowiedzialne za takie problemy. W przeciwnym razie może być konieczne skorzystanie z profesjonalnej pomocy, ponieważ bardzo łatwo można pogorszyć problem, manipulując przy nieznanym sprzęcie.