Niestandardowe ortezy mają na celu pomóc skorygować wszelkie niewspółosiowości stopy, poprawić postawę osoby lub złagodzić ból stopy lub nogi. Są one wkładane do buta lub zintegrowane z konstrukcją buta, dzięki czemu stają się częścią podeszwy buta. Custom Orthotics różnią się od wkładek, które można kupić w każdym sklepie, ponieważ są specjalnie wykonane, aby dopasować się do indywidualnego kształtu stopy.
Lekarze i inni pracownicy służby zdrowia zamawiają niestandardowe ortezy po uzyskaniu odlewu stopy danej osoby. Odlew jest tworzony poprzez pobranie pojedynczego odcisku stóp. Istnieją różne rodzaje odlewów, ale pospolity wygląda jak pudełko, w którym mieści się tylko jedna stopa. Osoba wkłada bosą stopę do pudełka, dzięki czemu plastyczna powierzchnia jest dopasowana. Po wyjęciu stopy z pudełka, unikalny kształt stopy osoby staje się widoczny. Formy trafiają do firmy, w której laboratorium wykorzystuje techniki, które pomogą ustabilizować stopę i skorygować ewentualne problemy. W ciągu kilku tygodni dostarczane są gotowe ortezy niestandardowe. Zwykle są wykonane z materiałów gumowych, które są dość stabilne. Niektórzy dodają wyściółkę, w zależności od wagi osoby.
Na początku, kiedy noszone są niestandardowe ortezy, nie wydaje się, że są dobrze dopasowane, ale po co najmniej tygodniu użytkowania dopasowują się do stopy osoby i czują się komfortowo. Ludzie widzą pozytywne wyniki w ciągu kilku miesięcy konsekwentnego stosowania. Niestandardowe ortezy mogą być tworzone dla prawie każdego rodzaju butów, zarówno na wysokim obcasie, jak i na płaskim obcasie, o ile mieszczą się w środku. Niektóre buty są zbyt płytkie dla ortez, dlatego przy zakupie butów ważne jest, aby wsunąć w nie niestandardowe ortezy, aby określić, czy można je wygodnie nosić.