Οι δημοσκόποι μπορούν πράγματι να καλούν κινητά τηλέφωνα, αλλά υπάρχουν μερικοί περιορισμοί που κάνουν τους περισσότερους δημοσκόπους απλώς να αποκλείουν τα κινητά τηλέφωνα από τις δημοσκοπήσεις τους. Καθώς η χρήση κινητών τηλεφώνων αυξάνεται, ορισμένοι οργανισμοί που παρακολουθούν τις δημοσκοπήσεις και τα δεδομένα που συλλέγονται από δημοσκοπήσεις έχουν εγείρει ανησυχίες σχετικά με τον αποκλεισμό του κινητού τηλεφώνου μόνο δημογραφικά. Παραλείποντας τακτικά τα κινητά τηλέφωνα από τις δημοσκοπήσεις, υποστηρίζουν αυτοί οι οργανισμοί, οι οργανισμοί δημοσκοπήσεων μπορεί να χάνουν κρίσιμα δεδομένα, ειδικά επειδή τα νοικοκυριά μόνο για κινητά τηλέφωνα συχνά συγκεντρώνονται σε μεγάλο βαθμό σε συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία του πληθυσμού.
Ένα από τα σημαντικότερα εμπόδια για τους δημοσκόπους που επιθυμούν να καλούν κινητά τηλέφωνα είναι ότι στις Ηνωμένες Πολιτείες, ο ομοσπονδιακός νόμος απαγορεύει συγκεκριμένα τη χρήση συστημάτων αυτόματης κλήσης για την πραγματοποίηση αυτόκλητων κλήσεων σε κινητά τηλέφωνα σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών Τηλεφώνου (TCPA). Αυτό σημαίνει ότι εάν οι δημοσκόποι θέλουν να καλέσουν τηλέφωνα, πρέπει να καλέσουν τους αριθμούς με το χέρι. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι δημοσκόποι βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε αυτοματοποιημένα συστήματα για να διευκολύνουν την εργασία τους, αυτό το εμπόδιο δεν είναι καθόλου ασήμαντο.
Επιπλέον, οι δημοσκόποι πρέπει να λάβουν υπόψη το γεγονός ότι πολλοί χρήστες κινητών τηλεφώνων χρεώνονται για το χρόνο μετάδοσης. Εξαιτίας αυτού, ορισμένοι ιδιοκτήτες κινητών τηλεφώνων μπορεί να είναι απρόθυμοι να απαντήσουν σε ερωτήσεις δημοσκοπήσεων στα κινητά τους τηλέφωνα. Ως αποτέλεσμα, οι δημοσκόποι μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένοι να προσφέρουν κάποια μορφή αποζημίωσης και σε ορισμένους τομείς η αποζημίωση απαιτείται πράγματι από το νόμο. Εξαιτίας αυτών των ζητημάτων, ορισμένοι δημοσκόποι πιστεύουν ότι είναι καλύτερο να εξαιρεθούν απλώς τα κινητά τηλέφωνα από τις δημοσκοπήσεις.
Ιστορικά, οι περισσότεροι άνθρωποι που είχαν κινητά τηλέφωνα είχαν και σταθερές γραμμές. Αυτή η τάση μεταβάλλεται σταθερά, αλλά οι οργανώσεις δημοσκοπήσεων άργησαν να ανταποκριθούν σε αυτήν, εν μέρει επειδή είναι δύσκολο να ληφθούν σκληρά δεδομένα για νοικοκυριά μόνο για κινητά τηλέφωνα. Η απογραφή των Ηνωμένων Πολιτειών τείνει να παρέχει τα καλύτερα δεδομένα για αυτό, αλλά δεδομένου ότι μια πλήρης απογραφή πραγματοποιείται μόνο κάθε 10 χρόνια, η αξιοπιστία των τρεχόντων δεδομένων μπορεί να αμφισβητείται. Οι δημοσκόποι απέφευγαν ιστορικά τα κινητά τηλέφωνα για να μην χτυπήσουν το ίδιο νοικοκυριό δύο φορές, με αποτέλεσμα να αντιγράψουν τα δεδομένα.
Τα κινητά τηλέφωνα αποτελούν επίσης μια γεωγραφική πρόκληση. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να μετακομίσει στο Ιλινόις από την Καλιφόρνια, αλλά να διατηρήσει τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου, για διάφορους λόγους. Οι δημοσκόποι που πραγματοποιούσαν μια έρευνα στην Καλιφόρνια θα καλούσαν τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου, μόνο για να ανακαλύψουν ότι ο ιδιοκτήτης του αριθμού ζει πραγματικά στο Ιλινόις. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι τα δεδομένα ήταν άχρηστα, εάν ο δημοσκόπος διενεργούσε μια δημοσκόπηση με βάση τη γεωγραφική περιοχή.
Τώρα που γνωρίζετε όλους τους λόγους για τους οποίους οι δημοσκόποι τείνουν να αποφεύγουν τα κινητά τηλέφωνα, ίσως σας ενδιαφέρει να μάθετε πώς οι δημοσκόποι αποφεύγουν να καλούν αριθμούς κινητών τηλεφώνων. Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων τείνουν να χρησιμοποιούν αποκλειστικές ανταλλαγές. για παράδειγμα, στον αριθμό τηλεφώνου 123-456-7890, η ανταλλαγή είναι “456”. Επειδή οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ελέγχουν συγκεκριμένα κέντρα, οι δημοσκόποι μπορούν απλώς να αποκλείσουν αυτές τις ανταλλαγές από αποκλειστικές λίστες, εστιάζοντας αντ’ αυτού σε κέντρα που ανήκουν σε εταιρείες ενσύρματης τηλεφωνίας.