Aplikacje oprogramowania komputerowego są przeznaczone do obsługi wyspecjalizowanej grupy lub grupy ogólnej. Aplikacja pionowa to aplikacja zaprojektowana dla określonej branży lub organizacji. To oprogramowanie zawiera logikę biznesową i funkcje specyficzne dla konkretnej branży.
Współczesny świat wykorzystuje aplikacje komputerowe do większości działań biznesowych. Obejmuje to przetwarzanie tekstu, komunikację i działania specyficzne dla biznesu. Aplikacja pionowa to aplikacja unikalna dla konkretnej branży biznesowej. Te aplikacje pomagają organizacji w sprzedaży, marketingu, zapasach i ogólnej organizacji.
Ubezpieczenie komunikacyjne to polisa ubezpieczeniowa, która między innymi chroni kierowców przed odpowiedzialnością osobistą w razie wypadku. Zazwyczaj ta polisa ubezpieczeniowa wymaga szczegółowych badań i potwierdzenia historii jazdy danej osoby. Większość dużych agencji ubezpieczeniowych korzysta z aplikacji ubezpieczeniowej, aby określić stawki polisy każdej osoby. Ta pionowa aplikacja umożliwiła branży ubezpieczeniowej dostarczanie potencjalnym klientom kwotowań w czasie zbliżonym do rzeczywistego.
Branża medyczna to złożona dziedzina z wieloma wyspecjalizowanymi jednostkami. Automatyzacja komputerowa przekształciła branżę medyczną w nowoczesną maszynę do diagnostyki i ewidencji. Każdy pacjent ma specyficzne potrzeby, które wymagają odpowiedniego monitorowania i postępowania. Aplikacja używana w szpitalach do rejestracji pacjentów jest przykładem aplikacji wertykalnej.
Branża hotelarska to branża usługowa obejmująca restauracje, hotele i większość miejsc wakacyjnych. W branży hotelarskiej istnieje kilka zastosowań wertykalnych. System rezerwacji hoteli to aplikacja komputerowa, która umożliwia klientom rezerwację pokoi na określony termin. Systemy te przekształciły się w aplikację internetową, w której klienci mogą sprawdzać ceny pokoi w wielu organizacjach hotelowych. Zazwyczaj każda sieć hotelowa ma pionową aplikację, która jest specyficzna dla tej organizacji.
Aplikacja pozioma to aplikacja przeznaczona do obsługi wielu jednostek biznesowych. Jest to uogólniona aplikacja, która może zapewnić automatyzację całej branży. Zautomatyzowana aplikacja pocztowa jest przykładem aplikacji horyzontalnej. Każda jednostka biznesowa może używać zautomatyzowanych aplikacji pocztowych jako urządzenia komunikacyjnego, niezależnie od specyfiki przepływów biznesowych w tej branży.
Rynek wertykalny to termin biznesowy, który opisuje unikalny rynek w ramach określonej branży. Rynek ten specjalizuje się jako niszowa jednostka biznesowa. Telekonferencje wideo to aplikacja do obsługi rynku pionowego, która umożliwia transmisję wideo na żywo z dźwiękiem. Ta ewolucja w branży telekomunikacyjnej stworzyła w większości organizacji nowy model, który umożliwił outsourcing zasobów.