Większość dużych firm wykorzystuje oprogramowanie do wykonywania codziennych zadań biznesowych. Niektóre przykłady obejmują księgowość, płace, sprzedaż i zarządzanie zapasami. Integracja aplikacji korporacyjnych (EAI) to proces integracji tych niezależnych aplikacji w jeden punkt dostępu. Jest to strategia, która ułatwia firmie przeglądanie danych z wielu działów.
Integracja systemowa to najnowocześniejsza metoda tworzenia aplikacji komputerowej. Podejście to łączy wiele komercyjnych, gotowych aplikacji (COTS) we wspólny zestaw zadań biznesowych, z których można korzystać w całej firmie. Integracja aplikacji korporacyjnych zazwyczaj działa dobrze, ponieważ łączy najlepsze aplikacje w ujednolicony system.
Branża opieki zdrowotnej jest dobrym przykładem dziedziny, w której wykorzystuje się oprogramowanie do integracji aplikacji dla przedsiębiorstw. Firmy opieki zdrowotnej wymagają udostępniania dokumentacji medycznej, informacji o ubezpieczeniach i procedurach medycznych. Oprogramowanie używane w tej branży jest typowo niszowe i wymaga specjalnych aplikacji. Stosowanie strategii EAI przyspiesza udostępnianie danych, co może pomóc w dokładnej diagnozie i zaleceniach.
Kilka komercyjnych produktów oprogramowania zostało zaprojektowanych specjalnie do integracji aplikacji korporacyjnych. Aplikacje te wykorzystują interfejsy i specjalne konektory, które umożliwiają integrację funkcji biznesowych. Niektóre przykłady tego oprogramowania obejmują IBM MQ Series®, architekturę zorientowaną na usługi oraz język wykonywania procesów biznesowych (BPEL). Te programy różnią się ceną i złożonością, a każdy z nich jest przeznaczony do określonego celu biznesowego.
Istnieje wiele sposobów na zaprojektowanie i wdrożenie planu integracji aplikacji korporacyjnych. Najczęstsze podejścia to integracja danych, integracja procesów biznesowych lub integracja interfejsu użytkownika. Każde podejście ma kilka zalet, ale zazwyczaj jest specyficzne dla konkretnego problemu biznesowego.
Integracja danych to forma integracji, która ma na celu połączenie wspólnych źródeł danych firmy. To podejście najlepiej nadaje się do organizacji, które mają kilka aplikacji wykonujących podobne zadania. Niektóre przykłady obejmują firmy, które przejęły mniejsze firmy, ale zdecydowały się utrzymać istniejące oprogramowanie. Kolejną korzyścią płynącą z integracji aplikacji korporacyjnych jest to, że umożliwia firmom integrację starszego oprogramowania z bardziej nowoczesną technologią. Może to wydłużyć żywotność starszych inwestycji technologicznych, co pozwala firmom na modernizację mniejszym kosztem.
Przetwarzanie w chmurze szybko staje się następną generacją integracji aplikacji korporacyjnych. Technologia ta umożliwia firmom udostępnianie usług i oprogramowania w Internecie. Wiele firm zajmujących się oprogramowaniem dostarcza swoje usługi integracyjne za pośrednictwem tej technologii chmury. Stworzy to platformę dla mniejszych firm do integracji rozwiązań business-to-business.