W wielu szamańskich systemach wierzeń uważa się, że dusza jest w stanie oddzielić się i oddalić od ciała, aby zdobyć mądrość lub moc. Uważa się, że dusza również opuszcza ciało, aby chronić się przed wszelkimi nadchodzącymi obrażeniami lub bólami, takimi jak przemoc domowa lub uraz traumatyczny. Kiedy część duszy człowieka zaginie, pojawia się kilka symptomów: słabość, letarg, poczucie niekompletności lub brak inicjatywy. Duszę można naprawić. Rytuały uzdrawiające szamańskie i New Age, które przywracają kawałki duszy do ich pierwotnego ciała, nazywane są odzyskiwaniem duszy.
Najpierw uzdrowiciel rozmawia z klientem, aby uzyskać podstawowe informacje i nawiązać kontakt. Aby odzyskiwanie duszy działało, zarówno uzdrowiciel, jak i klient muszą być w podwyższonym stanie świadomości, a uzdrowiciel musi być zestrojony z duszą klienta. Tradycyjnie osiągano to poprzez stosowanie roślin narkotycznych lub halucynogennych, ale w dzisiejszych czasach zostało to zdelegalizowane ze względów bezpieczeństwa. Inne metody osiągania zmienionej świadomości obejmują medytację głębokiego oddychania, bębnienie, intonowanie lub wzorce różnicowe. Te wzorce wysyłają inną częstotliwość dźwięku do każdego ucha i zmieniają fale mózgowe osoby, aby wywołać relaksację.
Po tym, jak uzdrowiciel wejdzie w zmienioną świadomość i poczuje duszę klienta, może dokonać projekcji astralnej, aby znaleźć zagubione części duszy. Projekcja astralna obejmuje oddzielenie części świadomości od ciała fizycznego i wysłanie jej gdzie indziej; w tym przypadku do miejsca, w którym odeszła dusza. Uzdrowiciel może potrzebować przeszukać wiele lokalizacji, aby znaleźć fragmenty duszy. Po ich zlokalizowaniu prowadzony jest dialog z duszą, aby przekonać ją do powrotu do ciała. Próba wymuszenia odzyskania duszy może być potencjalnie szkodliwa; dusza może nie być przygotowana do ponownego przyłączenia się i dlatego ponownie odejdzie.
Kryształ duszy jest często używany do dostrojenia energii osoby do kryształu, dzięki czemu fragmenty duszy mogą być zlokalizowane i przechowywane podczas odzyskiwania duszy. Uważa się, że sztywna struktura kryształów czyni je bardziej podatnymi na inne długości fal energii. Dostrajanie polega na umieszczeniu kryształu na czole osoby, aby pochłonąć trochę energii z czakry trzeciego oka, czyli ośrodka energetycznego, pośrodku czoła. Po powrocie dusza ponownie wchodzi do ciała przez tę samą czakrę, co podczas projekcji astralnej.