Oprogramowanie do masażu to rodzaj oprogramowania używanego w firmach oferujących masaże jako podstawową usługę. Głównym celem tego rodzaju oprogramowania jest umożliwienie właścicielom i menedżerom gabinetów spa i masażu nadzorowania codziennej działalności firmy przy jednoczesnym prowadzeniu dokładnych zapisów. Często zdarza się, że tego rodzaju oprogramowanie jest w stanie generować raporty, które oferują statystyczną analizę postępów firmy. W niektórych przypadkach oprogramowanie do masażu łączy się z programem pocztowym, aby użytkownicy oprogramowania mogli wysyłać wiadomości elektroniczne do klientów bezpośrednio z platformy oprogramowania.
W spa lub klinikach masażu często stosuje się oprogramowanie do masażu do zarządzania większością lub całością fakturowania i sprzedaży. Spa i kliniki masażu często oferują produkty oprócz usług. Takie produkty mogą obejmować świece, produkty do pielęgnacji skóry, olejek do masażu, a nawet sprzęt do wykonywania niektórych rodzajów masażu w domu. Oprogramowanie do masażu jest zwykle w stanie zarządzać zapasami i dodawać artykuły detaliczne do faktury klienta. Wreszcie, tego rodzaju oprogramowanie powinno być w stanie połączyć się z drukarką i generować paragony dla klientów.
Jedną z kluczowych cech oprogramowania do masażu jest jego zdolność do przechowywania i organizowania informacji o kliencie. Korzystając z oprogramowania do masażu, masażyści i inni profesjonaliści z branży mogą prowadzić notatki na temat preferencji konkretnego klienta. Na przykład można przechowywać notatki dotyczące tego, czy klientka woli, aby podczas sesji masażu była odtwarzana muzyka i jaką preferuje temperaturę pokojową. Oprogramowanie do masażu pomaga również zachować informacje o przeszłych i przyszłych spotkaniach klienta.
W niektórych przypadkach głównym celem oprogramowania do masażu jest utrzymanie harmonogramu spa lub kliniki masażu. Harmonogram spotkań w tego rodzaju oprogramowaniu jest często obszerny i umożliwia użytkownikom dołączanie szczegółowych informacji o spotkaniach. Oprócz podstawowych informacji, takich jak czas i długość wizyty, rodzaj zamówionego masażu oraz dane kontaktowe do klienta, osoba planująca może być również w stanie wskazać, w jakim pomieszczeniu odbędzie się sesja Ten rodzaj oprogramowania jest zwykle w stanie zaplanować kilka spotkań jednocześnie. Jest to przydatne w przypadku spa, które oferują obniżone stawki klientom, którzy rezerwują serię sesji masażu lub oferty pakietowe obejmujące masaż wraz z różnymi innymi zabiegami.