Umiejętność korzystania z technologii cyfrowych to zestaw umiejętności, który obejmuje umiejętność korzystania z technologii cyfrowej w celu wyszukiwania informacji i krytycznej oceny autorytetu i znaczenia tych informacji. Skuteczna komunikacja z innymi za pośrednictwem mediów cyfrowych jest również ważnym elementem umiejętności cyfrowych. Koncepcja ta nie oznacza po prostu umiejętności obsługi komputera, ale skupia się na szerszym zakresie wiedzy. Umiejętność korzystania z technologii cyfrowych oznacza generalnie umiejętność korzystania z Internetu oraz innych rodzajów mediów elektronicznych w sposób, który zwiększy osobisty sukces, dobrobyt i konstruktywny dialog z innymi.
Technologia ma tendencję do szybkiego rozwoju i umożliwia coraz większemu procentowi światowej populacji uzyskanie cyfrowego dostępu do szerokiego zakresu informacji. Tendencja ta prowadzi zatem do wzrostu znaczenia krytycznego myślenia i umiejętności podejmowania decyzji, jeśli chodzi o korzystanie z technologii cyfrowej. Umiejętność wizualna jest ściśle związana z tym zestawem umiejętności, ponieważ obejmuje umiejętność interpretowania znaczeń cyfrowych obrazów, tekstu, filmów i innych rodzajów prezentacji. Osoby posiadające tę podstawową kompetencję są również w stanie wykorzystać wysokiej jakości informacje do projektowania i publikowania własnych, dobrze zbadanych wyników online, aby inni mogli łatwo znaleźć i wykorzystać te informacje.
Umiejętność korzystania z multimediów to element umiejętności cyfrowych, który dotyczy głównie umiejętności dostępu, przetwarzania i interakcji z różnymi materiałami w formacie cyfrowym, a nie drukowanym. Popularność stron internetowych i blogów zawierających wiadomości i inne rodzaje materiałów do czytania prowadzi do potrzeby umiejętności korzystania z multimediów. Kompetentni użytkownicy mogą wnosić znaczące dodatki do materiałów pisanych online, które nie są już statyczne ani jednostronne. Technologia ta umożliwia komunikację między ludźmi, których dzielą odległości geograficzne; może mieć satysfakcjonujące rezultaty, gdy jest używany z umiejętnościami krytycznego myślenia, których wymaga umiejętność korzystania z technologii cyfrowej.
Zarówno klasa, jak i miejsce pracy mają określone potrzeby w zakresie umiejętności cyfrowych uczniów, nauczycieli i pracowników. Technologia sprawia, że zarówno uczenie się, jak i komunikacja są zupełnie inne niż w przeszłości, a dokładne zrozumienie tych implikacji jest ważnym krokiem w kierunku alfabetyzacji cyfrowej. Informacje często nie są dostarczane przez Internet w sposób linearny, jak ma to miejsce w przypadku materiałów drukowanych; częściej jest to zestaw powiązanych pomysłów. Zasadniczo słuszności każdego z tych pomysłów nie należy traktować z pozoru, ale zamiast tego oceniać krytycznym okiem. Ponieważ każdy i wszędzie może publikować treści online, doświadczenie i doświadczenie każdego autora bezpośrednio wpływa na dokładność zebranych informacji.