Salon fryzjerski to biznes, który koncentruje się na strzyżeniu, koloryzacji i stylizacji włosów klientów. Wiele salonów fryzjerskich znajduje się w dzielnicach handlowych miast i miasteczek. Mniejsze salony mogą mieć kilku fryzjerów, a duży salon może zatrudniać kilkudziesięciu stylistów. Usługi oferowane w salonie fryzjerskim mogą obejmować paznokcie, makijaż i pielęgnację skóry, a także strzyżenie, koloryzację i stylizację włosów.
Większość salonów fryzjerskich posiada recepcję i poczekalnię przy drzwiach wejściowych. Bardziej ekskluzywne, modne i droższe salony zazwyczaj wymagają umówienia się na wizytę, podczas gdy niedrogie sieciówki zazwyczaj tego nie robią. Wystrój różni się również znacznie od drogiego i niedrogiego salonu fryzjerskiego.
Wszystkie salony fryzjerskie posiadają stanowiska fryzjerskie. Zazwyczaj są one ustawione w rzędzie wzdłuż blatu i lustra przymocowanego do ściany. Każda stacja ma krzesło, które zwykle jest wyściełane dla wygody. Fryzjer dopasowuje fotel do każdego klienta i poświęca czas na omówienie fasonu, koloru i/lub stylu, którego chce osoba. Każda stacja fryzjerska w salonie zazwyczaj wyposażona jest w wózek na kółkach, który przechowuje zapasy włosów.
Styliści włosów używają narzędzi takich jak nożyce lub nożyczki, lokówki i urządzenia do prostowania włosów. Salon fryzjerski zazwyczaj oferuje usługi mycia włosów, a w mniejszych sklepach może być zarezerwowana tylko jedna strefa zlewu. Wiele salonów szybkiej obsługi, które nie wymagają umawiania się na wizytę, nie myją włosów, ale oczekują, że klienci będą mieli niedawno umyte włosy, aby zaoszczędzić czas.
Oczekuje się, że klienci salonów fryzjerskich zostawią napiwek. Podobnie jak dawanie napiwku kelnerowi lub kelnerce, klient salonu fryzjerskiego może po prostu zostawić trochę gotówki na stole fryzjerskim przed wyjściem ze sklepu. Procent przeciętnego napiwku różni się w zależności od lokalizacji, ale klienci bardzo zadowoleni z fryzury lub fryzury, którą wykonał fryzjer, prawdopodobnie zostawią większe napiwki.
Większość salonów fryzjerskich oferuje szeroką gamę usług fryzjerskich, od prostych przycinań po wyszukane fryzury na specjalne okazje, takie jak śluby. Jeśli klient ma czasochłonny zabieg fryzjerski, taki jak koloryzacja, który wymaga czasu oczekiwania, fryzjer lub właściciel salonu może zaproponować klientowi kawę i czasopismo do przeczytania. Salon fryzjerski często sprzedaje klientom konkretną linię lub linie produktów do włosów, których używają. Większość salonów atrakcyjnie eksponuje te produkty na półkach w pobliżu poczekalni.