Aby wybrać najlepszego dostawcę usług szerokopasmowego Internetu (ISP), możesz zacząć od porównania firm na podstawie rodzajów oferowanych przez nie usług i tego, czy ich usługi są dostępne w Twojej okolicy. Możesz także porównać dostawców usług internetowych na podstawie niezawodności zapewnianego przez nich połączenia internetowego. Podobnie szybkość połączenia internetowego może również odgrywać ważną rolę w podejmowaniu decyzji. Po zawężeniu listy możliwości usługodawcy internetowego możesz porównać te, które pozostaną, w oparciu o dostępne struktury cenowe.
Prawdopodobnie będziesz musiał wziąć pod uwagę dostępność, próbując wybrać najlepszego dostawcę usług szerokopasmowych. Chociaż szerokopasmowa usługa internetowa jest szeroko stosowana, niektóre rodzaje usług szerokopasmowych mogą być niedostępne w Twoim regionie lub dostawca, którego potrzebujesz, może nie obsługiwać Twojego obszaru. Na przykład, jeśli chcesz mieć dostęp do szerokopasmowego Internetu kablowego, możesz mieć tylko jednego dostawcę usług, ponieważ jeden dostawca telewizji kablowej często dominuje na określonym obszarze. Z drugiej strony, jeśli potrzebujesz cyfrowej linii abonenckiej (usługa DSL), korzysta ona z istniejących przewodów telefonicznych i może nie być dostępna na niektórych obszarach. Zanim będziesz mógł porównać dostawców i wybrać tego, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, zwykle musisz zacząć od sprawdzenia, które usługi i dostawcy są dostępni w Twojej okolicy.
Niezawodność jest również ważna, gdy chcesz wybrać najlepszego dostawcę usług szerokopasmowych. Ogólnie rzecz biorąc, szerokopasmowy dostęp do Internetu jest bardziej niezawodny niż usługa dial-up, ale niektórzy dostawcy usług internetowych zapewniają lepszą obsługę niż inni. Jeśli firma słynie z częstych przerw w świadczeniu usług i słabych połączeń internetowych, prawdopodobnie zechcesz wybrać innego dostawcę. W zależności od wybranej usługi liczba lokalnych użytkowników również może mieć znaczenie. Na przykład w przypadku szerokopasmowej usługi kablowej, większa liczba lokalnych użytkowników oznacza czasami połączenie o niższej jakości.
Szybkość jest również ważnym czynnikiem podczas porównywania dostawców usług szerokopasmowych. Zasadniczo dostawcy usług szerokopasmowych oferują większe prędkości. Mogą na to jednak wpływać inne czynniki, takie jak liczba osób korzystających w danym momencie z połączenia internetowego. Zamiast porównywać dostawców usług internetowych na podstawie ich przewidywanych maksymalnych prędkości, warto dowiedzieć się, jakie są ich średnie prędkości połączeń i porównać je na podstawie tych informacji.
Koszt jest również czynnikiem przy wyborze najlepszego dostawcy usług szerokopasmowych. Możesz znaleźć szeroką gamę cen usług i pokusić się o wybranie najtańszej. Ponieważ wybór najtańszej usługi czasami prowadzi do słabego połączenia, warto najpierw porównać firmy pod kątem niezawodności, jakości usług i szybkości. Po zawężeniu listy do pary, która wydaje się być najlepsza, możesz wybrać dostawcę usług internetowych, który oferuje najniższą cenę. Dodatkowo, zwykle ważne jest, aby wziąć pod uwagę regularną cenę oferowaną przez dostawcę usług internetowych szerokopasmowego, ponieważ jest to cena, którą być może będziesz musiał zapłacić po zakończeniu okresu wprowadzającego.