W większości jurysdykcji na całym świecie kierowca, który był odpowiedzialny za wypadek samochodowy, musi zrekompensować poszkodowanym, który doznał obrażeń w wyniku wypadku. W Stanach Zjednoczonych roszczenia z tytułu wypadku samochodowego są zazwyczaj obsługiwane przez ubezpieczyciela od odpowiedzialności cywilnej za zaniedbania lub odpowiedzialnego kierowcę. Poszkodowany musi najpierw upewnić się, czy kierowca posiadał wymagane ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, a jeśli tak, skontaktować się z firmą ubezpieczeniową i dostarczyć wymaganą dokumentację w celu zgłoszenia roszczenia z tytułu wypadku samochodowego. Jeśli ubezpieczyciel nie chce uznać odpowiedzialności lub jeśli strony nie są w stanie osiągnąć zadowalającego porozumienia w sprawie odszkodowania, strona poszkodowana musi wnieść pozew przeciwko niedbalskiemu kierowcy.
W Stanach Zjednoczonych poszczególne stany określają, jaki poziom ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej musi posiadać kierowca, a także na jakich warunkach poszkodowany jest uprawniony do uzyskania odszkodowania za obrażenia odniesione w wypadku samochodowym. Niektóre stany wymagają, aby kierowca był w 100% winny, aby ofiara mogła odzyskać odszkodowanie za obrażenia; jednak większość stanów stosuje zaniedbanie porównawcze, które uprawnia ofiarę do odszkodowania, nawet jeśli przyczynił się do wypadku, o ile druga strona była bardziej zaniedbana. Zanim poszkodowani poszkodowani będą mogli wnieść roszczenie z tytułu wypadku samochodowego, muszą ustalić, że są uprawnieni do odszkodowania zgodnie z prawem jurysdykcji, w której wydarzył się wypadek. Chociaż prawnik nie jest zobowiązany do składania roszczeń z tytułu wypadku samochodowego, gdy zaniedbanie nie jest oczywiste, może być konieczna porada i pomoc prawnika zajmującego się wypadkami.
Ofiara może skontaktować się z ubezpieczycielem zaniedbania kierowcy bezpośrednio po wypadku; poszkodowany powinien jednak pamiętać, że ostatecznie przeciwnikiem jest firma ubezpieczeniowa, co sprawia, że konsultacja z prawnikiem przed skontaktowaniem się z nim jest w większości przypadków ważnym krokiem. Aby złożyć roszczenie z tytułu wypadku samochodowego, poszkodowany będzie musiał złożyć w firmie ubezpieczeniowej różne dokumenty. Wymagane dokumenty mogą się różnić, ale zazwyczaj obejmują oświadczenie dotyczące tego, co się stało, oficjalny raport policyjny i weryfikację obrażeń ofiary, takie jak raporty od lekarzy i/lub rachunki. Dokumentacja dodatkowych „odszkodowań”, termin prawny równoznaczny z obrażeniami, może obejmować koszty naprawy pojazdu poszkodowanego oraz dowód utraty zarobków w wyniku wypadku.
W wielu przypadkach poszkodowani i towarzystwo ubezpieczeniowe są w stanie dojść do ugody pozasądowej, która rekompensuje poszkodowanym roszczenia z tytułu wypadku samochodowego. Jeśli nie można osiągnąć ugody pozasądowej, roszczenia z tytułu wypadku samochodowego muszą być rozpatrywane w sądzie. W przypadku odszkodowania pieniężnego poniżej określonej kwoty w dolarach ofiara może mieć możliwość wniesienia sprawy do lokalnego sądu ds. drobnych roszczeń, co przyspiesza i ułatwia proces pro sej lub samoistnej ofierze. W przypadku roszczeń z tytułu wypadku samochodowego, w których obrażenia wynoszą znaczne kwoty w dolarach, sprawa musi zostać skierowana do sądu wyższego lub okręgowego, gdzie zasady są znacznie bardziej skomplikowane i formalne, co sprawia, że ofiara musi skorzystać z usług prawnika ds. wypadków .