Okres następujący bezpośrednio po wypadku przy pracy może decydować o przeżyciu poszkodowanego, a także o całościowym dochodzeniu powypadkowym i należnym odszkodowaniu. Wśród najlepszych rzeczy do zrobienia ofiary muszą najpierw zadbać o własne bezpieczeństwo i zwrócić się o pomoc medyczną. Jeśli to możliwe, zwróć uwagę na obecnych współpracowników na wypadek, gdyby ich zeznania były potrzebne do późniejszego udowodnienia odpowiedzialności, i rozważ zasięgnięcie porady prawnej. Świadkowie powinni w razie potrzeby powiadomić służby ratunkowe i przełożonych, a na wypadek późniejszego przesłuchania powinni natychmiast sporządzić notatki o zdarzeniu. Wszystkie wypadki należy również zgłaszać do firmy i, jeśli ma to zastosowanie, do związku zawodowego.
Osoba, która uległa wypadkowi przy pracy, musi najpierw zadbać o siebie. Odsuń się od miejsca zdarzenia, jeśli to możliwe, lub natychmiast zadzwoń do pobliskich współpracowników, aby uzyskać pomoc. Nie wahaj się poprosić o pomoc medyczną w przypadku jakichkolwiek obrażeń. Uzyskaj badanie lekarskie wkrótce po zdarzeniu, nawet jeśli pomoc medyczna w nagłych wypadkach nie jest konieczna. Pomoże to udokumentować wszelkie obrażenia w przypadku roszczenia ubezpieczeniowego lub jeśli wypadek przy pracy przekształci się w proces sądowy.
Pamiętaj, aby zanotować, kto był świadkiem incydentu, i albo zapisz nazwiska, albo przekaż te informacje zaufanemu źródłu. Świadkowie mogą mieć kluczowe znaczenie dla dochodzenia lub ustalenia odpowiedzialności. Ofiary mogą poprosić współpracowników o ich wspomnienia, ale lepszym sposobem postępowania w spornej sprawie dotyczącej wypadku jest poproszenie adwokata lub przedstawiciela związku zawodowego o przesłuchanie świadków.
W następstwie wypadku przy pracy rozważ zasięgnięcie porady prawnej. Ten środek ostrożności może ochronić ofiarę wypadku przed niewłaściwymi reakcjami kierownictwa, w tym niewłaściwą winą za incydent lub odmową świadczeń, takich jak krótkoterminowy urlop inwalidzki. Adwokat może również pomóc pracownikowi w poruszaniu się w zadaniach, takich jak ugoda powypadkowa, roszczenie o odszkodowanie dla pracowników lub prowadzenie procesu sądowego.
Świadkowie wypadku przy pracy powinni w pierwszej kolejności zadbać o bezpieczeństwo poszkodowanego. Oznacza to natychmiastowy kontakt ze służbami ratunkowymi. Wróć do ofiary i zapewnij wsparcie emocjonalne w oczekiwaniu na pomoc medyczną. Jeśli to możliwe, zajmij się ewentualnymi obrażeniami, takimi jak otwarta rana, za pomocą sprzętu pierwszej pomocy w miejscu pracy. Zasięgnij porady u operatora awaryjnego, aby zobaczyć, jakie działania są odpowiednie w danej sytuacji.
Obserwatorzy wypadków przy pracy również powinni niezwłocznie skontaktować się z przełożonym. Menedżerowie zazwyczaj są szkoleni w zakresie postępowania po wypadku w pracy, więc kieruj nimi. Jeśli na miejscu nie ma przełożonego, skontaktuj się z nim telefonicznie jak najszybciej.
Po zajęciu się ofiarą i skontaktowaniu się z przełożonymi, najlepszym działaniem dla świadków jest spisanie wszystkich faktów dotyczących tego, co zaobserwowali. Zapisz wszelkie znaki ostrzegawcze o zbliżającym się wypadku, takie jak nieostrożne działania współpracowników, wadliwy sprzęt lub niebezpieczne warunki. Opisz na piśmie dokładnie, co było świadkiem samego wypadku i zanotuj innych obecnych współpracowników. Przełożeni, przedstawiciele związków lub adwokaci mogą później zażądać tych informacji; wspomnienia są zwykle dokładniejsze, gdy są rejestrowane natychmiast.
Wypadek przy pracy również musi być oficjalnie zgłoszony firmie i związkowi, jeśli jest to uzwiązkowione miejsce pracy. Wiele jurysdykcji wymaga od firm prowadzenia dziennika zdarzeń, w którym wypadek będzie rejestrowany i zgłaszany agencjom rządowym. Zaleca się powiadomienie związku zawodowego pracowników, ponieważ będzie on działać w celu ochrony ofiary, ewentualnie oferując usługi prawne lub porady dotyczące roszczeń ubezpieczeniowych.