Πολλές εταιρείες προσφέρουν επισκευασμένα ή ανακαινισμένα κινητά τηλέφωνα που ανήκουν στο παρελθόν σε εξοικονόμηση από την αρχική τιμή. Ένα τηλέφωνο που έχει ανακαινιστεί έχει επιστραφεί από έναν αντιπρόσωπο ή πελάτη στον κατασκευαστή για ζημιά ή άλλους λόγους. Τα ανακαινισμένα κινητά τηλέφωνα ελέγχονται για ελαττώματα και, εάν χρειάζεται, επισκευάζονται και καθαρίζονται.
Ορισμένες εταιρείες αγοράζουν επίσης μεταχειρισμένα τηλέφωνα και τα ανακαινίζουν ανεξάρτητα. Σε πολλές περιπτώσεις, τα τηλέφωνα έχουν χρησιμοποιηθεί μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα και τα άτομα που αγοράζουν αυτά τα τηλέφωνα είναι πιθανό να λάβουν εγγύηση μαζί τους. Οι τεχνικοί που δοκιμάζουν επισκευασμένα ή ανακαινισμένα κινητά τηλέφωνα μπορεί να είναι πιστοποιημένοι ή όχι. Η διαδικασία μπορεί επίσης να περιλαμβάνει εξαρτήματα κατασκευαστή γνήσιου εξοπλισμού (OEM), σε αντίθεση με τα γνήσια ανταλλακτικά. Ορισμένα τηλέφωνα δεν χρειάζονται επισκευές και απλώς υποβάλλονται σε διαγνωστικές δοκιμές και δοκιμές διασφάλισης ποιότητας και στη συνέχεια επισκευάζονται για να έχουν μια σαν καινούργια εμφάνιση.
Όπως ακούγεται, ένα επισκευασμένο κινητό είναι αυτό που έχει επιδιορθώσει τα προβλήματά του, αλλά δεν είναι απαραίτητα υπό εγγύηση και μπορεί να έχει καθαριστεί ή όχι. Λόγω του μεγάλου αριθμού διαθέσιμων μοντέλων κινητών τηλεφώνων και της ταχύτητας με την οποία δημιουργούνται νέα μοντέλα, είναι συχνά πιο χρονοβόρο και δαπανηρό η επισκευή ενός τηλεφώνου παρά η αντικατάστασή του. Οι εταιρείες που ανακυκλώνουν και ανακαινίζουν κινητά τηλέφωνα συχνά αγοράζουν, πωλούν και ανακυκλώνουν άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τηλεειδοποιητές και προσωπικούς ψηφιακούς βοηθούς (PDA).
Κάποιος που αγοράζει ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο πρέπει να επαληθεύσει τον Ηλεκτρονικό Σειριακό Αριθμό (ESN), ο οποίος προσδιορίζει το τηλέφωνο και καθορίζει πού θα χρεωθούν τα λεπτά αυτού του τηλεφώνου. Με αυτόν τον αριθμό, ένας αγοραστής μπορεί επίσης να προσδιορίσει εάν το τηλέφωνο κλάπηκε ή αν υπήρχε απλήρωτο υπόλοιπο σε αυτό. Ένα άτομο που σκέφτεται να αγοράσει ένα ανακαινισμένο κινητό τηλέφωνο πρέπει επίσης να προσδιορίσει εάν είναι συμβατό με τον πάροχο που χρησιμοποιεί.
Εκτός από την εγγύηση και το χαμηλό κόστος, υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους τα ανακαινισμένα κινητά τηλέφωνα μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή. Ορισμένοι οργανισμοί τα πωλούν και δωρίζουν τα κέρδη για φιλανθρωπικούς σκοπούς. Άλλες υπηρεσίες παρέχουν ανακαινισμένα τηλέφωνα σε θύματα ενδοοικογενειακής βίας για να καλέσουν για βοήθεια εάν είναι απαραίτητο. Η αγορά ενός ανακαινισμένου κινητού τηλεφώνου μειώνει επίσης την ποσότητα των απορριμμάτων που παράγονται από ανεπιθύμητα, παλαιότερα μοντέλα.