Η καταναλωτική συμπεριφορά και η διαφήμιση συνδέονται στενά επειδή ο κύριος στόχος της διαφήμισης περιλαμβάνει τη χρήση της συμπεριφοράς των δυνητικών αγοραστών. Η τέχνη της διαφήμισης είναι να χρησιμοποιείτε οπτικές εικόνες και πειστικό αντίγραφο για να δώσετε στους καταναλωτές μια αίσθηση λαχτάρας ή ανάγκης για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό συνδέεται επίσης με τη μελέτη του μάρκετινγκ, τα μέσα με τα οποία η διαφήμιση παραδίδεται στους καταναλωτές μέσω δικτύωσης, διαφημίσεων και άλλων μέσων επικοινωνίας.
Η διαφήμιση αναφέρεται σε τρόπους με τους οποίους οι έμποροι, οι λιανοπωλητές και άλλοι επαγγελματίες επικοινωνούν με πιθανούς καταναλωτές ή υποψήφιους. Συνήθως περιλαμβάνει τη χρήση πληρωμένων επικοινωνιών έντυπων μέσων, τηλεοπτικών σποτ ή ραδιοφωνικών διαφημίσεων στο Διαδίκτυο. Οι έμποροι πρέπει να έχουν καλή κατανόηση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και της διαφήμισης του τρόπου με τον οποίο συνδέονται τα δύο πριν από την εφαρμογή μιας αποτελεσματικής καμπάνιας. Οι μελέτες της προηγούμενης συμπεριφοράς των καταναλωτών και της κοινής γνώμης για ορισμένα προϊόντα θα πρέπει να εκτελούνται πολύ νωρίτερα. Οι διαφημιζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν τους πιθανούς πελάτες τους, προκειμένου οι προσπάθειές τους να έχουν καλή απόδοση.
Ο στόχος κάθε διαφήμισης είναι να πείσει τους καταναλωτές ότι χρειάζονται ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία. Για να γίνει αυτό, το μήνυμα οποιασδήποτε μορφής διαφήμισης πρέπει να απευθύνεται στα βασικά δημογραφικά στοιχεία του προϊόντος, μια διαφήμιση πρέπει να απευθύνεται απευθείας στο άτομο που πιθανότατα χρειάζεται ή θέλει να πωληθεί το προϊόν. Για παράδειγμα, οι διαφημιστές πιθανότατα δεν θα χρησιμοποιούσαν αργκό σε μια διαφήμιση που απευθυνόταν σε μεσίτες επενδύσεων, ούτε θα χρησιμοποιούσαν εικόνες γυναικών που φορούσαν ελάχιστα για να πουλήσουν σε νέες μαμάδες. Με αυτόν τον τρόπο, η διαφήμιση συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με τη συμπεριφορά των καταναλωτών, καθώς καμία διαφήμιση δεν θα επηρεάσει τη συμπεριφορά ενός ατόμου εάν φαίνεται άσχετο με τις επιθυμίες του.
Η μελέτη της συμπεριφοράς και της διαφήμισης των καταναλωτών είναι επίσης χρήσιμη με άλλους τρόπους. Οι διαφημιζόμενοι μπορούν να επιστρέψουν και να μελετήσουν τα ποσοστά ανταπόκρισης και τις αντιδράσεις σε προηγούμενες διαφημίσεις για να καθορίσουν τη συνολική κοινή γνώμη σχετικά με αυτές. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μελέτες σχετικά με το τι πιστεύουν οι άνθρωποι για την εικόνα μιας συγκεκριμένης μάρκας ή τι σκέφτηκαν για τη διαφήμιση συγκεκριμένα. Καθορίζοντας τι ανταποκρίνονται καλύτερα οι καταναλωτές, μπορεί να προβληθεί πιο αποτελεσματική διαφήμιση.
Η μελέτη της συμπεριφοράς και της διαφήμισης των καταναλωτών είναι τυπικά μια περίπτωση δοκιμής και λάθους. Ορισμένες διαφημίσεις, ακόμη και όταν ακολουθούν τη συμβατική σοφία, απλά δεν πωλούν προϊόντα. Πολλές αναποτελεσματικές διαφημίσεις προκύπτουν ως αποτέλεσμα της μη έλξης στο σωστό δημογραφικό. Άλλοι βομβαρδίζουν επειδή δεν αντιμετωπίζουν κανένα δημογραφικό, αλλά εστιάζουν αποκλειστικά στο προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρεται αντί στις ανάγκες των καταναλωτών.
SmartAsset.