Τα φαρμακεία λιανικής απασχολούν προσωπικό φιλοξενίας φαρμακείων για να καλύψουν τις δουλειές λιανικού φαρμακοποιού που απαιτούνται για τη λειτουργία ενός φαρμακείου. Οι φαρμακοποιοί συνήθως διαχειρίζονται το φαρμακείο και βοηθούνται από τεχνικούς φαρμακείων και βοηθούς φαρμακείων. Κάθε ρόλος έχει ένα ξεχωριστό σύνολο εργασιών, ανάλογα με το φαρμακείο. Οι δουλειές λιανικού φαρμακοποιού περιλαμβάνουν θέσεις στο πίσω μέρος του φαρμακείου, προετοιμασία συνταγών για πελάτες και θέσεις που εργάζονται στο μπροστινό μέρος του φαρμακείου. Οι δουλειές λιανικού φαρμακοποιού μπροστά από το κατάστημα συνεπάγονται άμεση συνεργασία με πελάτες και παροχή βοήθειας στους πελάτες μέσω της αγοράς φαρμάκων χωρίς ιατρική συνταγή καθώς και συνταγογραφούμενων φαρμάκων που πρέπει να συμπληρώσουν οι πελάτες.
Οι λιανικοί φαρμακοποιοί συνήθως μοιράζουν το χρόνο τους μεταξύ της χορήγησης φαρμάκων, της απάντησης σε ερωτήσεις των ασθενών και της εκτέλεσης των διοικητικών και διευθυντικών καθηκόντων που απαιτούνται για τη λειτουργία ενός λιανικού φαρμακείου και την καθοδήγηση του προσωπικού του φαρμακείου. Ορισμένα καταστήματα λιανικής μπορεί να έχουν έναν διευθυντή καταστήματος που επιβλέπει τα διοικητικά καθήκοντα στο τμήμα φαρμακείων, αλλά πολλοί φαρμακοποιοί υπηρετούν σε αυτόν τον διευθυντικό ρόλο για ανεξάρτητα καταστήματα. Ένας φαρμακοποιός λιανικής μπορεί να είναι υπεύθυνος για τα οικονομικά καθήκοντα και τη χρέωση καθώς και την πρόσληψη και καθοδήγηση του προσωπικού του φαρμακείου. Μπορούν να ασχοληθούν με ασφαλιστικές εταιρείες, ιατρεία και φαρμακευτικούς πωλητές.
Οι θέσεις τεχνικού φαρμακείου περιλαμβάνουν ένα μεγάλο μέρος των εργασιών λιανικού φαρμακοποιού. Οι τεχνικοί φαρμακείων βοηθούν φαρμακοποιούς με άδεια στην προετοιμασία συνταγών και χορήγηση φαρμάκων. Αυτό συνεπάγεται εργασίες όπως καταμέτρηση χαπιών, ανάμειξη φαρμάκων, επιλογή κατάλληλων δοχείων, επισήμανση μπουκαλιών και διαχείριση αποθέματος. Οι τεχνικοί φαρμακείων λαμβάνουν τις συνταγές από τους ασθενείς ή τα ιατρεία, επαληθεύουν την ακρίβεια των πληροφοριών και προετοιμάζουν ανάλογα τις συνταγές. Απαντούν επίσης σε ερωτήσεις πελατών και μπορεί να εργάζονται στο ταμείο και να απαντούν επίσης στο τηλέφωνο. Οι τεχνικοί φαρμακείων είναι υπεύθυνοι για όλες τις πτυχές της προετοιμασίας των φαρμάκων, αλλά οι συμπληρωμένες συνταγές ελέγχονται πάντα από έναν εξουσιοδοτημένο φαρμακοποιό πριν μπορέσουν να διανεμηθούν στους πελάτες.
Οι βοηθοί φαρμακείων δεν επιτρέπεται να προετοιμάζουν συνταγές επειδή δεν περνούν γενικά την εκτεταμένη εκπαίδευση που απαιτείται για τις θέσεις τεχνικού φαρμακείου. Οι δουλειές λιανικού φαρμακοποιού με αυτόν τον τίτλο είναι συνήθως μπροστά από το σπίτι και τις διοικητικές θέσεις. Οι βοηθοί του φαρμακείου συνεργάζονται με τους τεχνικούς του φαρμακείου για να βοηθήσουν τους πελάτες και συχνά εργάζονται ως ταμίες σε ένα φαρμακείο λιανικής. Μπορούν να διαχειριστούν την απογραφή των εξωχρηματιστηριακών φαρμάκων και ιατρικών προμηθειών, παραγγέλνοντας ή αποθηκεύοντας τα ράφια, απαντώντας στα τηλέφωνα και εκτελώντας άλλα καθήκοντα γραφείου σύμφωνα με τις οδηγίες του φαρμακοποιού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει εργασίες όπως η διατήρηση των προφίλ ασθενών ή η προετοιμασία εντύπων αιτήσεων ασφάλισης υγείας.