Πώς μπορώ να αναφέρω ψευδείς διαφημίσεις;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι που πρέπει να ακολουθήσετε για να αναφέρετε ψευδείς διαφημίσεις, ανάλογα με τη φύση της διαφήμισης και τον τόπο προβολής της. Πολλές κυβερνητικές υπηρεσίες και γραφεία δέχονται παράπονα που σχετίζονται με τη διαφήμιση, όπως και οι οργανώσεις υπεράσπισης των καταναλωτών. Είναι επίσης δυνατή η υποβολή αγωγής, σε ορισμένες περιπτώσεις, οπότε ένας δικηγόρος μπορεί να εξετάσει τις επιλογές και να συζητήσει εάν μια αγωγή θα ήταν βιώσιμη. Ένας άλλος πόρος μπορεί να είναι επαγγελματικοί οργανισμοί ή συμβούλια.

Η διαφήμιση μπορεί να θεωρηθεί ψευδής εάν είναι αναληθής ή δεν υποστηρίζεται από στοιχεία. Μπορεί επίσης να αναφερθεί αθέμιτη διαφήμιση. Οι επιχειρήσεις που πιστεύουν ότι ένας ανταγωνιστής χρησιμοποιεί διαφημίσεις που είναι επιζήμιες μπορούν να υποβάλουν καταγγελίες. Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής χαρτοπετσετών μπορεί να ισχυριστεί ότι μια τηλεοπτική καμπάνια δυσφημεί άδικα το προϊόν του υπέρ ενός ανταγωνιστή.

Μια επιλογή για να αναφέρετε ψευδείς διαφημίσεις είναι να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο μιας κυβερνητικής υπηρεσίας όπως η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου ή η Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν μια κρατική υπηρεσία ρυθμίζει τη διαφήμιση, συνήθως έχει την εξουσία να δέχεται και να διεκπεραιώνει καταγγελίες. Ομοίως, το γραφείο του γενικού εισαγγελέα μπορεί να είναι ένας πόρος στις ΗΠΑ. Ορισμένοι δήμοι δέχονται επίσης καταγγελίες τοπικών διαφημίσεων.

Μια άλλη επιλογή είναι μια οργάνωση για την ασφάλεια των καταναλωτών ή την υπεράσπιση. Τέτοιοι οργανισμοί συγκεντρώνουν ισχυρισμούς για ψευδείς διαφημίσεις και μπορούν να τους υποβάλλουν στις ρυθμιστικές αρχές ή να τους χρησιμοποιούν σε αναφορές για διάφορες εταιρείες που παρακολουθούν. Εάν ένας καταναλωτής θέλει να αναφέρει ψευδείς διαφημίσεις σε τέτοιους οργανισμούς, είναι σημαντικό να γνωρίζει ότι δεν θα προκύψουν άμεσες ρυθμιστικές ενέργειες. Είναι πιθανό ότι τα παράπονα μακροπρόθεσμα θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε μήνυση ή παρόμοια ενέργεια.

Οι άνθρωποι μπορούν επίσης να αναφέρουν ψευδείς διαφημίσεις σε επαγγελματικούς οργανισμούς. Τα μέλη των επαγγελματιών συχνά ανήκουν σε ομάδες όπως ο δικηγορικός σύλλογος για δικηγόρους. Αυτοί οι οργανισμοί λαμβάνουν αναφορές για τις δραστηριότητες των μελών τους και μπορούν να επιβάλλουν κυρώσεις σε μέλη που δεν συμμορφώνονται με το νόμο ή τα δικά τους εσωτερικά πρότυπα. Οι οργανισμοί αξιολόγησης, όπως οι φιλανθρωπικές ομάδες αξιολόγησης και το Better Business Bureau, χρησιμοποιούν παράπονα για να βαθμολογήσουν τους οργανισμούς που παρακολουθούν και ενδέχεται να δεχτούν ψευδείς καταγγελίες για διαφημίσεις.

Ένας άλλος τρόπος αναφοράς ψευδούς διαφήμισης μέσω δικαστικών διαδικασιών σε δικαστική αίθουσα. Οι δικηγόροι μπορούν να συζητήσουν τη φύση μιας διαφήμισης με έναν πελάτη και να καθορίσουν εάν είναι δυνατή μια αγωγή και τι είδους αποζημίωση μπορεί να επιδικαστεί. Ο δικηγόρος μπορεί να συστήσει μια αγωγή σε κάποιον που αναζητά μια συγκεκριμένη λύση, όπως ένας πελάτης που θέλει αποζημίωση για ένα προϊόν που αγοράστηκε ως αποτέλεσμα μιας παραπλανητικής διαφήμισης ή μια εταιρεία που έχασε την επιχείρηση λόγω της άδικης διαφήμισης ενός ανταγωνιστή.