Erorile de socket apar dintr-o varietate de motive, de la întâlnirea cu un server prost până la lipsa conexiunii la Internet. A apărut o eroare de socket 10013 deoarece a fost refuzată permisiunea de a accesa serverul. Acest lucru se întâmplă aproape exclusiv pentru că firewall-ul sau programul antivirus din computerul utilizatorului este setat la un nivel de securitate ridicat, dar se poate întâmpla și pentru că există mai multe funcții legate de același driver și încurcă socket-ul. În cazul primei, eroarea este ușor de remediat, dar cea din urmă este mai dificilă. Până când eroarea de socket nu este rezolvată, computerul nu va putea accesa serverul.
Firewall-urile și programele antivirus sunt uneori cauza unei erori de socket, dar, în cazul unei erori de socket 10013, ele sunt aproape exclusiv cauza. Firewall-urile sunt create pentru a proteja un computer de conexiunile dăunătoare, astfel încât acestea vor restricționa adesea conexiunile la server. Aceasta înseamnă că accesul cu permisiunea va fi refuzat categoric.
Dacă utilizatorul dezactivează paravanul de protecție, accesul cu permisiunea va trece – dacă firewall-ul este motivul pentru care accesul este refuzat – dar poate deveni enervant pentru un utilizator să continue să pornească și să oprească firewall-ul ori de câte ori dorește să acceseze un Server. O modalitate mai bună de a remedia acest lucru este să verificați secțiunea „Permisiuni” a programului și să vedeți dacă serverul este acolo. Dacă nu, trebuie să contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) și să cereți ajutor pentru adăugarea noului server la listă.
Driverele învechite pot fi, de asemenea, vinovații din spatele unei erori de socket 10013. Este posibil ca serverul să nu mai folosească driverele, motiv pentru care permisiunea nu poate fi acordată. Dacă acesta este motivul erorii, efectuarea unei actualizări generale a computerului va rezolva de obicei problema. Dacă nu, verificați site-ul web al producătorului de software pentru drivere noi și descărcați-le pe computer. De asemenea, driverele corupte pot cauza această problemă, dar actualizarea sau descărcarea de drivere noi ar trebui să rezolve problema în același mod.
Motivul cel mai greu de remediat pentru eroarea de socket 10013 este dacă mai mult de un driver sau program este legat de același driver. Acest lucru necesită ca utilizatorul să acceseze codul de șofer și să diferențieze cele două sau mai multe programe. Este adesea mai ușor să contactați creatorul software-ului pentru ajutor în această problemă, deoarece creatorul ar trebui să poată ghida utilizatorul prin pașii necesari pentru a diferenția programele.