Uscăciunea gurii și a ochilor pot fi cauzate de alergii, deshidratare, anumite medicamente sau o boală cunoscută sub numele de sindromul Sjogren. Alergiile sezoniere sau alergiile de mediu pot provoca ambele uscăciune a gurii și a ochilor, iar uneori picăturile pentru ochi sau medicamentele pentru alergii pot ajuta la ameliorarea temporară a problemei. Iritanții specifici ar trebui identificați dacă este posibil, pentru a fi evitați pe viitor. Sindromul Sjogren este o boală autoimună; aceasta înseamnă că sistemul imunitar răspunde în esență la o problemă inexistentă în organism, făcând ca sistemul imunitar să se atace în sine.
Deși sindromul Sjogren afectează în mod obișnuit glandele salivare și canalele lacrimale, poate afecta și alte zone ale corpului, provocând dureri în articulații sau erupții cutanate, printre alte probleme. Un medic specialist poate ajuta la diagnosticarea și tratarea acestei afecțiuni, ceea ce poate ajuta la ameliorarea simptomelor. Dacă gura și ochii uscati nu sunt cauzate de alergie sau boală, totuși, deshidratarea poate fi problema. Este important ca oamenii să bea suficientă apă pe parcursul zilei atât pentru sănătatea generală, cât și pentru a preveni uscarea.
Gripa poate provoca uneori uscăciunea gurii și a ochilor, la fel ca orice boală care este însoțită de febră. Medicamentele sunt și una dintre principalele cauze ale acestor simptome. Medicamente precum antihistaminice, decongestionante, antidepresive și medicamente pentru tensiunea arterială, printre altele, pot duce la uscăciune persistentă. Pentru unii oameni, aceste simptome sunt o problemă persistentă fără o cauză clară; utilizarea regulată a picăturilor de ochi lubrifiante poate ajuta la prevenirea roșeață, uscăciune sau mâncărime în ochi. Respirația pe gură poate provoca, de asemenea, uscarea acesteia, așa că persoanele care suferă ar trebui să respire pe nas cât mai mult posibil.
Uneori, mediul înconjurător poate provoca și uscăciune. Sistemele centrale de aer condiționat sau de încălzire, sau clădiri precum birouri sau spitale în care aerul este frecvent reciclat, toate pot usca corpul. Singurul tratament este ca indivizii să rămână hidratați pe tot parcursul zilei și să folosească picături pentru ochi dacă ochii devin zgârieturi și dureroși. Unii oameni consideră că folosirea unui umidificator noaptea în casă poate ajuta și la prevenirea uscăciunii; umidificatoare de dormitor mici și pot fi umplute cu apă și rulați toată noaptea pentru a adăuga apă în aer.