Există diferite tipuri de examene de certificare IT pe care o persoană le poate susține pentru a deveni un susținător calificat al standardelor specifice stabilite de industria de calcul. Unele certificări determină dacă un profesionist este calificat să repare sau să înlocuiască anumite componente de pe o stație de lucru sau un server de computer fără a depinde de producător pentru a finaliza serviciul propriu-zis.
Finalizarea cu succes a altor examene de certificare poate permite unui tehnician să depaneze sau să mențină sistemul de operare necesar pentru a rula hardware-ul pe care o companie îl folosește în conformitate cu îndrumările și cerințele dezvoltatorului de software, care au fost concepute pentru un anumit personal tehnic. Inginerii de rețea necesită tipuri complet diferite de examene de certificare IT care se ocupă de standardele și practicile de comunicare, securitate și protocol pentru a sprijini eficient rețeaua și infrastructura companiei lor.
Hardware-ul este una dintre cele mai comune domenii în care un profesionist IT este certificat. De exemplu, cu stațiile de lucru bazate pe Windows, certificarea A+ necesită cunoștințe precise privind instalarea, configurarea și depanarea sistemelor desktop, dar poate fi acordată celor din discipline specializate, cum ar fi un tehnician IT, un tehnician de depozit sau un tehnician de birou de asistență. Un tehnician Apple Certified Macintosh califică o persoană să depaneze și să repare hardware-ul Apple respectând standardele și procedurile producătorilor.
Indiferent dacă un tehnician sau un inginer acceptă software Microsoft Windows, Apple sau Linux, programele care oferă examene de certificare IT care se concentrează pe un anumit sistem de operare s-ar putea dovedi a fi foarte benefice pentru viitorul lor. Certificarile legate direct de sistemele de operare ale stațiilor de lucru și ale serverelor includ Microsoft Certified Desktop Support Technician, Microsoft Certified Systems Engineer, Apple Certified Support Professional, Apple Certified Help Desk Specialist și certificările profesionale Linux de nivel junior, avansat și superior.
Există o serie de examene de certificare a rețelei disponibile pentru acei ingineri și administratori responsabili de susținerea și întreținerea infrastructurii de rețea a unei companii. Diferite tipuri de examene de certificare IT pot include CCNA, un acronim pentru Cisco Certified Network Associate, care certifică că o persoană este calificată să instaleze, să configureze și să întrețină rețele de dimensiuni medii direcționate și comutate. Aceasta include, de asemenea, configurațiile de la distanță ale rețelelor de zonă fără fir. Finalizarea generală și promovarea unui examen de certificare a rețelei demonstrează cunoștințele unui profesionist IT în gestionarea, suportul și configurarea unei infrastructuri de bază de rețea. CV-ul unui profesionist IT, setul de abilități și calitățile atractive se vor îmbunătăți foarte mult dacă oricare dintre examenele de certificare IT oferite este urmat serios și finalizat cu succes.