Întreținerea mașinilor-unelte variază de la strunguri și mori până la polizoare și rindele. Multe companii folosesc un furnizor de servicii independent pentru a întreține diversele echipamente și unelte de magazin utilizate în producția zilnică de bunuri. Această întreținere a mașinii-unelte poate implica schimbarea uleiurilor și fluidelor de răcire și lubrifiere cu înlocuirea filtrelor hidraulice și a furtunurilor pe diferite mașini. Înlocuirea sculelor de tăiere, ascuțirea și chiar îmbrăcarea corectă a pietrelor de șlefuit sunt toate funcțiile de întreținere a mașinilor-unelte închiriate. Acest serviciu se poate aplica și la programarea mașinilor cu control numeric computerizat (CNC), precum și la instalarea de noi scule și efectuarea curățării generale a mașinii.
Unul dintre cele mai dăunătoare elemente ale oricărui echipament de magazin este uleiul de lubrifiere murdar, urmat de niveluri necorespunzătoare de lichid de răcire. Căldura este inamicul majorității echipamentelor de prelucrare și duce nu numai la capete de tăiere uzate sau distruse, ci și la deteriorarea motoarelor, curelelor și rulmenților din interiorul mașinii. Unele magazine mici au o persoană pe statul de plată pentru a întreține echipamentele, cu toate acestea, magazinele mai mari apelează de obicei la o companie externă de service pentru mașini-unelte. Aceste companii ajung adesea la magazin la ora de închidere și lucrează noaptea la întreținerea echipamentelor.
Ocazional, acest tip de service pentru mașini-unelte este asigurat de producătorii diferitelor echipamente. Întreținerea mașinii-unelte pentru o polizor poate implica îmbrăcarea discului de șlefuit sau a pietrei, schimbarea lichidului de răcire utilizat în timpul procesului de șlefuire și lubrifierea lagărelor. Service-ul pe o mașină CNC poate implica schimbarea biților de tăiere, a lichidului de răcire și chiar reprogramarea mașinii pentru o nouă funcționare a piesei. Unii producători de mașini își închiriază echipamentele către ateliere de mașini, astfel deservirea mașinilor asigură că mașinile sunt bine îngrijite. Acest lucru reduce riscul de a returna o mașină din cauza spargerii sau a performanței slabe.
Alte tipuri de service masini-unelte sunt completate de companii specializate in intretinerea si repararea diverselor tipuri de echipamente de magazin. Schimbarea pânzelor la unele tipuri de ferăstrău poate fi o experiență complexă și implicată pentru neprofesionist, cu toate acestea, personalul de întreținere a mașinilor-unelte este instruit pentru înlocuirea și reglarea corespunzătoare a numeroaselor tipuri de pânze de ferăstrău utilizate în diferitele tipuri de echipamente. Ocazional, o mică așchie de oțel prelucrat va lucra în șuruburile de reglare ale unui pat de frezat, făcând mașina inutilă; un lucrător de întreținere a mașinilor-unelte va dezasambla patul și va curăța toate componentele, făcând mașina gata de utilizare din nou.