În lumea afacerilor, managementul locurilor de muncă este cunoscut și sub numele de management al programului de lucru și este de obicei realizat de un lucrător în resurse umane. Responsabilitățile unui manager de post pot varia în funcție de tipul de companie și de numărul de angajați ai acesteia. Un lucrător în managementul locului de muncă este responsabil pentru coordonarea programului de muncă și, în general, este însărcinat cu sarcina de a se asigura că munca este organizată pentru a finaliza cu succes și în siguranță un loc de muncă. Un loc de muncă este de obicei definit ca o sarcină contractată solicitată de un client. La birou, gestionarea lucrărilor se poate referi și la o funcție din cadrul unei imprimante care permite utilizatorului să pună în coadă mai multe lucrări pentru imprimare.
Finalizarea unui loc de muncă necesită ca cineva să programeze angajații care pot face munca necesară pentru a-l îndeplini. Un manager de post trebuie să elaboreze un program cu un număr estimat cu precizie de ore de lucru necesare pentru a finaliza lucrarea. Coordonarea programului include și programarea orelor pentru angajații care au abilitățile potrivite pentru a îndeplini sarcinile postului. Un exemplu ar putea fi programarea lucrărilor pentru un șantier de construcții pe care sunt necesare abilități de sudare, stivuitor și beton. Un manager de locuri de muncă trebuie să se asigure că lucrătorii cu toate abilitățile necesare sunt la fața locului atunci când sunt necesari.
La locul de muncă, lucrătorii au nevoie de lucruri pentru a-și îndeplini sarcinile la locul de muncă. Pe lângă gestionarea programului, managerii de locuri de muncă trebuie să coordoneze și echipamentele, uneltele și transportul pentru lucrătorii la locul de muncă. Aceasta poate include asigurarea faptului că lucrătorii au o sursă de energie sau combustibil disponibil pentru a rula orice electronice sau mașini necesare pentru a finaliza sarcina. Dacă locul de muncă este îndepărtat sau dificil de accesat și ieșit, managerii de locuri de muncă pot fi, de asemenea, responsabili pentru coordonarea alimentelor, apei și toaletelor.
Majoritatea managerilor de locuri de muncă care se ocupă de delegarea unui număr semnificativ de locuri de muncă folosesc software pentru a-i ajuta în sarcinile de programare. Software-ul de programare a angajaților este folosit în mod obișnuit ca instrument pentru îmbunătățirea și accelerarea managementului locurilor de muncă. Acest tip de software de programare poate fi numit și software de gestionare a resurselor angajaților. Programele de programare utilizate pentru gestionarea și delegarea resurselor de muncă includ TimeCurve, On Schedule și ShiftHound. Aceste programe permit proiectarea, corectarea și imprimarea eficientă a unui program al angajaților.
Mai rar, managementul locurilor de muncă poate fi folosit pentru a se referi la o serie de tehnici de reducere a stresului care simplifică procesul de a face o muncă. Managementul locurilor de muncă de acest tip include gestionarea eficientă a timpului, crearea unor limite rezonabile de lucru și tehnici de relaxare. Unii angajatori folosesc un sistem de management al locurilor de muncă pentru a îmbunătăți bunăstarea angajaților.