Marketingul în realitate augmentată este o tehnică de marketing care plasează conținutul legat de un produs peste realitate în timp real. Mai simplu, acest tip de marketing se bazează pe un dispozitiv computerizat pentru a plasa imagini peste un videoclip live al realității, sporind astfel acea realitate. Exemplele obișnuite de marketing în realitate augmentată includ permiterea vizitatorilor să încerce virtual haine sau bijuterii, să se joace cu personaje interactive sau să vadă informații despre produse pe deasupra imaginilor respectivelor produse. Una dintre problemele majore cu acest tip de marketing este că necesită tehnologie pe care nu o au toți oamenii.
În forma sa cea mai de bază, marketingul în realitate augmentată adaugă ceva realității într-un fel. Cel mai frecvent, modul în care se realizează acest lucru este cu informații vizuale. Un videoclip live care vine printr-o cameră este mărit astfel încât imaginea văzută reprezintă realitatea în timp aproape real. Acest videoclip poate fi o reflectare a persoanei care folosește camera sau poate fi folosit ca o fereastră prin care utilizatorul vede realitatea. Oricum, un program suplimentar este necesar pentru a spori acea realitate.
De cele mai multe ori, programul de marketing în realitate augmentată are nevoie de un indiciu pentru a afișa informații aferente. Codurile de bare speciale, imaginile sau chiar informațiile spațiale pot fi folosite pentru a declanșa conținutul augmentat. O posibilă utilizare a marketingului cu realitate augmentată geografică este reclamele pentru locuințe, în care informațiile reale despre case și apartamente ar putea fi afișate în imagini în timp real ale caselor înseși atunci când potențialii cumpărători văd locațiile prin telefoanele lor. Codurile de bare sunt adesea utile pentru cărți de joc, postere sau reviste. Imaginile pot fi dificil de utilizat, dar pot fi mai intuitive de utilizat pentru clienții potențiali.
Marketingul în realitate augmentată este deosebit de popular în rândul copiilor. Marketingul de acest tip încorporează adesea un produs într-un joc cu realitate augmentată, ceea ce face necesară achiziționarea produsului pentru a putea juca. În plus, interacțiunea cu personaje animate mici poate atrage și copiii. Colectarea de premii virtuale poate fi o strategie de marketing în realitate augmentată foarte eficientă, deoarece aceasta încurajează achizițiile suplimentare de bunuri care există în principal ca obiecte virtuale.
Problemele cu realitatea augmentată se referă în primul rând la limitele tehnologice. Viteza cu care realitatea poate fi augmentată trebuie să fie destul de mare pentru a ține pasul cu perspectivele în schimbare. Persoanele care privesc acest tip de marketing trebuie să aibă și tehnologia necesară pentru a accesa reclamele, ceea ce devine mai puțin o problemă cu reducerea costurilor smartphone-urilor și camerelor web.