SMS înseamnă serviciu de mesaje scurte, care este un mesaj text care ajunge la un telefon mobil. Publicitatea prin SMS este un tip de marketing pe care companiile și organizațiile îl folosesc pentru a trimite mesaje text pentru a face publicitate și a promova produsele și serviciile sale către clienții vizați. Pentru a difuza mesaje publicitare prin SMS, majoritatea companiilor și organizațiilor folosesc un serviciu SMS care are tehnologia și capacitatea de a trimite un mesaj text către mai mulți destinatari în același timp.
Pe măsură ce tehnologia se schimbă și pe măsură ce SUA devine din ce în ce mai mult o societate mobilă, întreprinderile și organizațiile trebuie să găsească noi modalități de a ajunge la publicul vizat. Publicitatea prin SMS este o formă de new media care ajunge la clienți acolo unde se află. Deoarece aceste mesaje text vin pe un telefon mobil, organizațiile și companiile care folosesc publicitatea SMA pentru a-și atinge obiectivele pot ajunge la membrii publicului, indiferent unde se află.
Deoarece publicitatea prin SMS este un tip special de marketing, are și propriul set de reguli pentru a o face eficientă. De exemplu, mesajele text trebuie să fie scurte și succinte, dar totuși să ofere informațiile necesare pentru a le face eficiente. Deși acest lucru este valabil pentru orice tip de marketing sau publicitate, deoarece publicitatea prin SMS implică doar text, fără imagini, muzică sau forme complementare de media, o atenție mai mare se pune pe mesajul în sine.
Similar altor forme de media, destinatarii mesajelor text de marketing își pot controla primirea mesajului. În timp ce cineva care urmărește o reclamă TV poate alege să schimbe canalul, cineva care primește un mesaj text publicitar poate alege să nu îl citească, să îl ștergă și chiar să renunțe la primirea oricăror comunicări viitoare de la compania sau organizația responsabilă cu trimiterea mesajului.
Pe măsură ce telefoanele mobile și tehnologia mobilă evoluează, la fel vor evolua și tipurile de organizații de publicitate prin SMS. De exemplu, multe telefoane inteligente au acum capabilități de mesaje text care permit, de asemenea, destinatarilor să primească grafică împreună cu mesaje text. Pe măsură ce acesta devine mai mult un element comun, se poate schimba modul în care companiile ajung la piața țintă atunci când vine vorba de publicitate prin SMS.
În plus, companiile și organizațiile care folosesc publicitatea prin SMS facilitează pentru destinatari să cumpere produse și servicii direct din mesajul text. Alături de proprietarii de telefoane mobile care au acces la mesajele text de pe telefonul lor, telefoanele mobile au adesea acces la Internet. Când vine un mesaj text asupra căruia destinatarii doresc să acționeze, aceștia se pot conecta pur și simplu la internet direct dintr-un link din mesajul text și pot cumpăra produsul sau serviciul sau pot face o donație solicitată de mesajul text primit.