SMS înseamnă serviciu de mesaje scurte, care este în cele din urmă un mesaj text. Dacă intenționați să lansați campanii de marketing sau să comunicați cu potențiali și clienți folosind o strategie SMS, atunci trebuie să alegeți și un server SMS. Alegerea celui mai bun server pentru afacerea dvs. se rezumă la găsirea unuia care vă permite să creați și să trimiteți mesajele așa cum doriți și să aibă opțiuni de server și opțiuni de integrare adecvate. Când găsiți un server care îndeplinește toate aceste nevoi, atunci l-ați găsit pe cel potrivit pentru afacerea dvs.
Începeți prin a evalua modul în care puteți crea și distribui mesajele pe server. De exemplu, este posibil să doriți să puteți extrage programul pe un computer desktop, să creați mesajul și să îl programați pentru livrare către lista de destinatari. O altă preferință poate fi să aveți acces online, mai degrabă decât un program care se află direct pe propriul computer și server.
Opțiunile de acces se referă și la modul în care primiți răspunsuri de la destinatarii mesajelor text. Unele opțiuni de server permit destinatarilor să răspundă la mesajul text și acesta apare în sistemul dvs. de gestionare a e-mailului. Alte opțiuni includ opțiunea de a primi un mesaj instantaneu (IM) sau abilitatea de a vă conecta la un cont online pentru serverul SMS unde există un depozit de răspunsuri.
În ceea ce privește dispersarea mesajelor, aveți de obicei două opțiuni de server. O opțiune populară este să aveți în birou un modem care să vă conecteze la serverul SMS. Puteți utiliza configurarea modem-server pentru a trimite și primi mesaje text folosind un număr de telefon pentru mesaje text. Cealaltă opțiune folosește două numere diferite, deci un număr este pentru trimitere și altul pentru primire. Utilizarea unui număr de telefon ajută la integrarea mesajelor text cu aplicațiile și site-ul dvs. de afaceri personalizate.
Considerentul final pe care ar trebui să îl faceți are de-a face cu opțiunile pe care serverul SMS le oferă pentru integrare. Aflați dacă puteți doar să creați și să trimiteți mesaje text sau dacă aveți capacitatea de a trimite alerte de întâlnire, alerte administratorilor sau mesaje de urgență către grupurile configurate pe lista de servere. De asemenea, ar trebui să verificați dacă sunt posibile forme bidirecționale de integrare.
De exemplu, dacă găzduiți evenimente, puteți trimite invitații folosind serverul SMS. Pentru a finaliza bucla, este posibil să doriți ca destinatarii să se poată înregistra pentru eveniment direct din mesajul text pe care îl primesc. Sondajele, concursurile, promoțiile și autentificarea de la distanță sunt alte opțiuni de integrare pe care poate doriți să le luați în considerare atunci când decideți care server este cel mai bun pentru afacerea dvs.