Quick Fix Engineering (QFE) este un termen bazat pe Microsoft® care se referă la un sistem pentru furnizarea de actualizări pentru aplicațiile software. Aceasta înseamnă că atunci când un consumator cumpără un produs, dacă se găsesc erori sau sunt prezentate alte probleme, acesta poate primi actualizări automate prin e-mail sau instrument de actualizare. Aceste actualizări pot fi apoi instalate pe computerul cumpărătorului pentru a adăuga funcții mai bune programului sau pentru a remedia funcții care nu se comportau corect.
În multe cazuri, Quick Fix Engineering este utilizat pentru a remedia găurile de securitate dintr-o aplicație software. Aceste remedieri sunt oferite ca descărcări clienților cu scopul de a repara orice caracteristică defectuoasă sau o caracteristică care poate reprezenta un risc de securitate. De cele mai multe ori, aceste remedieri sunt efectuate de la client la client, în loc să le ofere unei mulțimi de utilizatori ai programului.
Uneori, Quick Fix Engineering creează de fapt mai multe probleme decât rezolvă. Pot fi introduse noi erori prin intermediul noilor descărcări, iar apoi trebuie create și trimise descărcări suplimentare pentru a repara erorile nou create. Unele sisteme Quick Fix Engineering oferă o opțiune care permite utilizatorilor să dezinstaleze noile descărcări, astfel revenind programul la starea inițială.
Este posibil ca consumatorii să fie nevoiți să plătească o taxă suplimentară pentru a primi actualizări pentru software sau pentru a solicita o remediere a unei probleme pe care o au. Dacă înscrierea la un astfel de program este garantată, va depinde de utilizator. De exemplu, cineva care utilizează un software de procesare de text pentru uz casnic poate să nu considere necesar să remedieze ușoare erori ale software-ului. O altă persoană, totuși, care utilizează software-ul pentru corespondență importantă de afaceri sau pentru a crea documente sofisticate poate avea nevoie de fiecare caracteristică pentru a funcționa impecabil. Prețurile pentru pachetele de reparații rapide variază.
Este posibil să existe unele companii care nu taxează pentru serviciile Quick Fix Engineering. Deși termenul a fost inventat de Microsoft®, majoritatea creatorilor de software oferă un fel de pachete de remediere rapidă. Freeware-ul open source, de exemplu, este adesea creat de numeroși programatori. Acest lucru lasă mult loc pentru ca bug-urile să se strecoare în amestec. Cu toate acestea, acești designeri de software sunt în general bucuroși să ofere o soluție la orice probleme care apar în software.
Pentru a primi un patch de remediere rapidă sau o reparație, este, în general, necesar să contactați producătorul software-ului. Dacă Quick Fix Engineering nu este disponibil de la furnizorul respectiv, este posibil să nu fie multe de făcut decât dacă software-ul este open source. Adesea, programatorilor nu li se permite să modifice software-ul altei companii decât dacă li se acordă permisiunea în scris.