Când oamenii vorbesc despre software de facturare cibernetică, de obicei se referă la software care este folosit pentru a menține nevoile de afaceri ale unui Internet café. Software-ul de facturare cibernetică poate face mult mai mult decât să servească doar ca mijloc de facturare și procesare a plăților. În funcție de software-ul ales, acesta poate, de asemenea, să monitorizeze activitățile utilizatorilor, să stabilească măsuri de securitate și să gestioneze angajații.
Caracteristicile software-ului de facturare cibernetică pot varia de la pachet la pachet, dar multe opțiuni de software includ caracteristici care permit administratorilor să monitorizeze mai multe computere simultan. Monitorizarea poate varia de la monitorizarea activității până la măsurarea utilizării. Rezultatele monitorizării pot fi utilizate în funcțiile de raportare și facturare care sunt de obicei incluse în software-ul de acest tip. Funcțiile de securitate, publicitate și marketing pot fi găsite și în anumite pachete software.
Facturarea este importantă pentru cei care conduc cafenele internet, așa că acest software este adesea echipat cu multe opțiuni de facturare. În general, facturile pot fi generate cu ușurință. Administratorii ar putea fi capabili să configureze sisteme de prețuri folosind software-ul. Software-ul poate facilita chiar procesarea plăților și poate ajuta administratorii să accepte plățile cu cardul de credit.
Software-ul de facturare cibernetică poate permite administratorilor să creeze conturi pentru utilizatori. Aceste conturi pot veni cu parole, astfel încât numai utilizatorii cărora li s-au atribuit parole să poată beneficia de privilegiile asociate anumitor conturi. De exemplu, un computer care a fost desemnat ca computer pentru jocuri i se poate atribui un anumit nume de utilizator și o parolă, iar oricine are aceste informații se poate conecta la computer și poate juca jocuri pe acesta.
Anumite versiuni de software de facturare cibernetică pot avea caracteristici care permit administratorului să controleze ce programe poate accesa și rula un utilizator. De exemplu, administratorii pot permite accesul la Internet, dar blochează accesul la jocuri pe unele computere. Administratorii pot avea, de asemenea, capacitatea de a bloca accesul la anumite site-uri web. În plus, administratorii care doresc să protejeze integritatea sistemelor lor informatice ar putea împiedica utilizatorii să acceseze programe care controlează funcțiile computerului, cum ar fi panourile de control. Când accesul este limitat în această capacitate, utilizatorii nu pot modifica setările importante ale computerului.
Un astfel de software de facturare poate ajuta chiar și un proprietar de afaceri să își gestioneze angajații. Nu este neobișnuit să rulați peste software-ul de facturare cibernetică care va oferi generarea de rapoarte privind conturile angajaților, astfel încât administratorii să poată vedea cum angajații își petrec timpul. De asemenea, îi poate ajuta pe proprietarii de afaceri să determine dacă angajații au urmat procedurile de facturare adecvate.