Telefile este un sistem care permite utilizatorilor să depună documente fiscale prin telefon. Pentru o perioadă de timp, începând cu 1992, Serviciul Fiscal Intern al Statelor Unite (IRS) a oferit unor persoane care declara impozitul opțiunea de a-și depune impozitele prin Telefile. IRS a întrerupt serviciul de atunci, deoarece mai mulți contribuabili au preferat depunerea electronică în locul sistemului mai vechi. Multe state oferă încă un sistem telefonic pentru depunerea anumitor documente fiscale, în special pentru raportarea impozitului pe vânzări, iar aceste sisteme sunt uneori cunoscute ca Telefile.
Serviciul Telefile inițial bazat pe IRS a fost testat inițial în Ohio în Statele Unite și în cele din urmă a devenit disponibil pentru oricine care depune o declarație de impozit pe venit 1040EZ, o declarație fiscală trimestrială 941 pentru angajator sau o cerere 4868 pentru prelungirea automată a termenului. Cei care au folosit sistemul Teletax puteau solicita, de asemenea, să primească rambursările de taxe prin depunere directă, introducând în sistem informațiile contului lor bancar. În cele din urmă, totuși, e-file a devenit metoda preferată de depunere a taxelor și a extensiilor, în special pentru că serviciile bazate pe web ofereau mai multă flexibilitate și o gamă mai mare de formulare fiscale puteau fi completate online. IRS a întrerupt serviciul Telefile după 16 august 2005 și a îndrumat contribuabilii să-și depună impozitele electronic sau prin poștă.
Multe state au continuat să ofere depunerea prin telefon a formularelor fiscale, deși multe au renunțat la serviciu în favoarea depunerii electronice. Cu toate acestea, depunerea prin telefon rămâne o opțiune pentru multe companii care trebuie să depună rapoartele angajatorului de stat și impozitele pe vânzări. Unele state, inclusiv Texas, Wisconsin și Illinois, apelează la sistemul lor de raportare a taxelor pe vânzări prin telefon Telefile. Aceste sisteme Telefile permit proprietarilor de afaceri să raporteze impozitul pe vânzări colectat direct la stat, iar companiile pot chiar să folosească sistemul pentru a plăti aceste taxe prin retragerea unui cont bancar sau prin card de credit. Afacerile care preferă să nu plătească electronic pot imprima un voucher și pot trimite taxele de vânzare datorate direct la stat prin poștă.
IRS nu a renunțat complet la toate serviciile de telefonie și încă oferă o mulțime de informații contribuabililor care preferă telefoanele în detrimentul computerelor. Contribuabilii pot primi informații fiscale federale prin telefon prin Teletax, un serviciu separat sponsorizat de IRS. Utilizatorii pot alege dintr-un meniu de peste 100 de mesaje înregistrate diferite pe diverse subiecte fiscale. Aceste informații sunt disponibile și online pe site-ul IRS. În plus, IRS sponsorizează numere gratuite separate pentru persoanele fizice care au nevoie de ajutor cu impozitele, precum și o linie de statut de rambursare a taxelor.