Asistentul managerului municipal este un administrator desemnat care îl sprijină pe managerul orașului în toate responsabilitățile atribuite de un primar sau de consiliu municipal acelui manager. La rândul său, asistentului managerului orașului îi sunt delegate responsabilități specifice în curs de desfășurare, precum și uneori preluând atribuții legate de proiecte pe termen scurt aprobate de primar sau de consiliu. Cu multe statute și regulamente ale orașului, asistentul orașului manager poate fi împuternicit să preia toate responsabilitățile managerului orașului în cazul în care managerul este incapacitat sau părăsește funcția din orice motiv.
Asistentii managerilor de oraș fac parte din echipa care se asigură că orașul funcționează într-o manieră eficientă. În funcție de deciziile funcționarilor aleși să guverneze jurisdicția, directorul adjunct al orașului poate participa la pregătirea bugetelor la nivel de oraș și se poate ocupa de angajarea și concedierea diferitor personal administrativ. Asistentul managerului poate funcționa și ca legătură între departamente și șefii de departamente, cum ar fi poliția, departamentul de pompieri și departamentul de salubritate.
Nu este neobișnuit ca un asistent manager al orașului să reprezinte guvernul civil local la diferite adunări în jurul orașului. Uneori, directorul adjunct poate fi chemat să acționeze în calitate oficială pentru a face anunțuri presei locale și comunității în general. Asistentul poate participa, de asemenea, la reuniunile Camerei de Comerț locală sau a unui sindicat al lucrătorilor în calitate de purtător de cuvânt oficial al guvernului local.
O parte a postului de asistent manager de oraș în multe municipalități este de a fi direct implicat în orice tip de relații de muncă, inclusiv în dispute cu sindicatele locale. Din acest motiv, majoritatea asistentilor manageri de acest tip sunt bine pregatiti in negocieri si strategii contractuale. Scopul este, de obicei, de a ajunge la o soluționare a disputei pe care atât sindicatul, cât și consiliul orașului o pot accepta și susține.
Un asistent manager al orașului poate reprezenta, de asemenea, consiliul orașului și primarul la funcțiile comunitare. Acestea includ adunări publice, cum ar fi parade, marile deschideri de noi afaceri sau orice tip de eveniment de relații publice în care se consideră adecvat ca guvernul orașului să fie reprezentat. Din această perspectivă, rolul asistentului de city manager nu este doar de administrator, ci și de legătură directă între guvern și cetățenii orașului.
Gradul de latitudine și autoritate acordat unui asistent manager de oraș va varia de la o situație la alta. În general, asistentul are doar atâta autoritate cât i-a fost delegată de administratorul orașului. La rândul său, administratorul orașului nu poate delega decât atâta autoritate asistentului, în baza directivelor oferite de primar și/sau de consiliu local.