Un grup de management al rețelei este o companie formată din profesioniști în sisteme informatice informatice, inclusiv administratori de rețea și ingineri de sisteme. Acest tip de companie se va ocupa de obicei de nevoile de tehnologia informației ale altor organizații, cum ar fi platformele de rețea, programele de întreținere, serviciile de suport și găzduire. Cu unele excepții, companiile specializate în infrastructura de telecomunicații și rețele se ocupă de operațiunile de gestionare a rețelei. Unele companii aleg să se ocupe de propriile nevoi de rețele de computere și vor înființa un departament separat de management al rețelei sau tehnologia informației.
Scopul unui grup de management al rețelei este să descopere cum să proiecteze un sistem de rețea adecvat, care este format din hardware, software și echipamente de telecomunicații. Mai multe detalii intră în procesul de planificare a rețelei, cum ar fi dimensiunea organizației, locațiile care trebuie să transfere date, bugetul de tehnologie al organizației și pentru ce va fi utilizată rețeaua. De exemplu, o companie care operează două birouri va avea, în general, nevoi mai mici de capacitate de rețea decât un district școlar care acceptă mai multe clădiri și tipuri de utilizatori. Pe lângă supravegherea designului fizic și a selecției hardware, un grup de management al rețelei va fi de obicei responsabil de manipularea software-ului și de acordarea accesului la anumite caracteristici ale rețelei.
Una dintre responsabilitățile principale pe care le asumă un grup de management al rețelei este să creeze o modalitate prin care utilizatorii individuali de computere pot obține acces la rețeaua unei organizații. Unele companii folosesc atât rețelele Internet, cât și Intranet, în timp ce altele se bazează pe un singur tip. Rețelele locale (LAN) sunt de obicei proiectate pentru a partaja informații în cadrul unei organizații, iar utilizatorilor interni li se acordă acces printr-o funcție de rețea, denumită uneori un director activ. Directorul este întreținut și creat de inginerii de sisteme de rețea care configurează nume de conectare, parole și setări de permisiuni pentru folderele partajate de rețea și navigarea pe web.
În unele cazuri, un grup de management al rețelei poate oferi altor companii servicii de găzduire web și domenii. O adresă și un nume unic de site sunt create pentru companie, iar grupul de management poate ajuta la proiectarea aspectului vizual și a structurii site-ului. Găzduirea domeniului presupune acordarea companiei de un anumit spațiu pentru a încărca și a transfera informații pe serverul companiei de administrare a rețelei. Administratorii de rețea se ocupă de toate aspectele tehnice și funcțiile site-ului web, inclusiv lățimea de bandă, monitorizarea traficului, întreruperile și recuperarea datelor.
O parte importantă și adesea crucială a administrării rețelei este relocarea și recuperarea datelor. Întrucât inginerii de sisteme sunt responsabili de a decide cum și unde se află datele pe server, ei sunt adesea conștienți de cum să le recupereze dacă rețeaua se defectează sau se fac modificări care afectează abilitățile utilizatorilor de a accesa documentele salvate. Metodele de copiere de rezervă, cum ar fi salvarea datelor într-o locație alternativă de server și monitorizarea antivirus fac, de obicei, parte din responsabilitățile unui grup de gestionare a rețelei.