Un superintendent de construcții este un profesionist care efectuează reparații și întreținere preventivă în blocurile de locuințe. Majoritatea superintendenților au cunoștințe de specialitate despre multe tipuri de lucrări de reparații, inclusiv lucrări de instalații sanitare, vopsitorie, construcții și electrice. Ei îndeplinesc frecvent și sarcini manageriale, cum ar fi colectarea chiriei, aplicarea regulilor privind locuința și asigurarea că rezidenții sunt păstrați în siguranță. Unii superintendenți de construcții din facilități sau complexe mari supraveghează echipe de lucrători de întreținere, delegând responsabilități și stabilind programe de lucru.
Atunci când un rezident are nevoie de lucrări de reparații într-o unitate, el sau ea poate suna direct superintendentul sau poate trimite o cerere scrisă de service administratorului apartamentului. Superintendentul va intra în unitate cu permisiunea rezidentului pentru a analiza problema și a determina ce reparații sunt necesare. Majoritatea problemelor întâlnite de supraveghetori într-o clădire bine întreținută sunt minore, cum ar fi o chiuvetă oprită sau un frigider defect. Acești profesioniști sunt pricepuți să rezolve rapid astfel de probleme mici, precum și să se ocupe de lucrări majore, cum ar fi înlocuirea aparatelor și punerea în funcțiune a liniilor electrice.
Este obișnuit ca rezidenții să se mute frecvent într-un complex de apartamente mare. Superintendentul clădirii și personalul său sunt responsabili pentru a se asigura că un apartament eliberat este într-o formă structurală solidă și că toate aparatele funcționează corect. Superintendenții ar putea fi nevoiți să peticească găurile, să picteze peste pereții deteriorați și să înlocuiască geamurile, robinetele și toaletele.
Superintendenții clădirilor efectuează, de asemenea, întreținerea de rutină în holurile și spațiile publice ale blocurilor de apartamente. Un superintendent este de obicei responsabil pentru vopsirea pereților, repararea podelelor deteriorate și schimbarea becurilor în holuri și holuri. Unii profesioniști îndeplinesc și sarcini de curățenie, cum ar fi spălarea geamurilor și ridicarea gunoiului în jurul clădirilor lor.
Mulți superintendenți de construcții sunt plasați la conducerea unor echipe întregi de personal de întreținere. Pentru a-i gestiona cu succes pe alții, un superintendent trebuie să aibă abilități puternice de organizare, comunicare și rezolvare a problemelor. El sau ea stabilește programe, atribuie sarcini și supraveghează locurile de muncă. Când apare o problemă pe care membrii echipajului nu o pot rezolva, de obicei, supervizorul clădirii intervine pentru a găsi o soluție.
Nu există cerințe de educație formală pentru a deveni superintendent de clădiri. Mulți oameni câștigă câțiva ani de experiență în lucrări de construcții sau reparații înainte de a aplica pentru locuri de muncă de superintendent de construcții. Unii oameni calificați în ocupație, totuși, au absolvit formarea profesională formală la școli tehnice sau colegii comunitare. Persoanele fizice pot afla detalii despre instalații sanitare, lucrări electrice și întreținerea generală a clădirilor prin intermediul programelor profesionale de trei luni până la doi ani. Educația post-secundară suplimentară în managementul afacerilor sau comunicații poate fi, de asemenea, foarte utilă, și uneori necesară, în pregătirea pentru sarcinile de supraveghere și administrative.