În linii mari, un ofițer de bunăstare este orice persoană a cărei sarcină este să asigure bunăstarea sau supraviețuirea oricărui grup distinct de oameni. Una dintre cele mai frecvente utilizări ale termenului se referă la bunăstarea socială; ofițerii din aceste situații pledează adesea pentru familiile, indivizii și comunitățile defavorizate și lucrează pentru a oferi lucruri precum adăpost, hrană și oportunități de angajare la prețuri accesibile. Totuși, conceptul general de „bunăstare” este de obicei mult mai larg decât acesta. Un ofițer cu acest titlu într-un cadru corporativ ar putea lucra alături de resursele umane pentru a se asigura că toți angajații au un loc de muncă propice creșterii și profitabilității, de exemplu, iar un profesionist care lucrează într-o școală ar putea petrece cea mai mare parte a timpului ajutând studenții să se simtă ajustat și asigurându-se că profesorii au toate resursele de care au nevoie pentru a conduce eficient.
Bazele bunăstării
În multe locuri, termenul „bunăstare” are o asociere profundă cu sărăcia, în special când vine vorba de programele guvernamentale de drepturi care ajută la creșterea situației socioeconomice a oamenilor. Acest lucru este în concordanță cu sensul de bază al cuvântului, care se referă la bunăstarea sau, literalmente, „a merge bine” oamenilor și comunităților. Când este aplicat în diferite sectoare ale societății, semnificația este destul de robustă.
Există multe modalități diferite de a asigura bunăstarea, care au puțin sau nimic de-a face cu banii. Oriunde care are grupuri organizate de oameni are o posibilă utilizare pentru cineva priceput să asigure armonie și bunăstare. Munca de zi cu zi a profesioniștilor cu acest tip de fișă a postului poate varia enorm în funcție de industrie, dar obiectivul general este de obicei același, indiferent de ce.
Bunăstarea socială
Ofițerii de asistență socială lucrează de obicei pentru guverne sau localități. Îndatoririle lor de muncă pot varia în funcție de loc și departament, dar în cele mai multe cazuri sunt preocupați în primul rând de siguranța și sănătatea copiilor și a minorilor. Aceștia sunt adesea instruiți să lucreze cu familii care se află în categoriile de venituri mai mici ale comunității, dintre care multe trăiesc în sărăcie. Profesioniștii se asigură că părinții asigură nevoile copiilor și îi țin departe de pericol. Acest tip de muncă implică adesea multe călătorii pentru a vizita oamenii în casele lor și pentru a face evaluări ale condițiilor de viață.
Ofițerii din aceste setări pot lucra și în birourile guvernamentale de drepturi și sunt adesea responsabili pentru selectarea potențialilor beneficiari și gestionarea distribuțiilor. De asemenea, ar putea fi însărcinați să facă trimiteri către alte agenții de servicii sociale.
Setări de muncă
În mediile corporative și de afaceri, acest tip de ofițer se asigură de obicei că angajații sunt tratați corect de către angajatori. Aceștia se asigură că sunt respectate reglementările prevăzute de lege. În cele mai multe cazuri, ofițerii pentru protecția muncii sunt vocea angajaților și adesea lucrează alături de ofițerii de resurse umane și oficialii sindicatelor pentru a susține drepturile angajaților. O persoană cu acest titlu poate vorbi în numele unui angajat pentru a se asigura că i se asigură îngrijire medicală adecvată, salariu și securitatea locului de muncă, de exemplu. Ofițerul va aborda, de obicei, orice nemulțumiri pe care le are un angajat și va aduce acele nemulțumiri în atenția angajatorului.
Unele companii angajează astfel de oameni pentru personalul permanent sau ar putea fi, de asemenea, contractați de firme private. Multe dintre acestea depind de viziunea afacerii. Companiile care sunt foarte preocupate de bunăstarea angajaților lor ar putea instala acest tip de persoană ca un fel de control și echilibru. De asemenea, marile corporații multinaționale angajează uneori oameni cu acest tip de experiență pentru a păstra coerența între divizii și departamente.
Rolul în educație
În sectorul educațional, personalul de asistență socială lucrează de obicei cu studenții, părinții, profesorii și școlile pentru a promova un mediu academic sănătos și productiv. Ei fac adesea multe pentru a se asigura că sala de clasă este un loc pozitiv pentru oameni de toate mediile și că școlile sunt capabile să răspundă în mod egal tuturor elevilor. Printre altele, ar putea ajuta copiii care au probleme disciplinare să se asigure că rămân pe calea cea bună și să ofere profesorilor resursele și sprijinul necesar. Ofițerii de bunăstare educațională se implică de obicei cu un student odată ce a apărut o problemă. Aceștia ajută la evaluarea copilului și a nevoilor acestuia și, de asemenea, vor scrie orice rapoarte necesare sistemului școlar.
Un ofițer educațional este de obicei vital atunci când vine vorba de îmbunătățirea comunicării dintre mediul acasă și cel școlar. De obicei, sunt capabili să creeze relații de încredere atât cu copiii, cât și cu părinții și sunt relații importante, precum și susținători.