Un tutore de computer este o persoană care învață clienții cum să-și folosească computerele, să lucreze cu software și să navigheze pe Internet. Tutori de computere pot fi, de asemenea, consultați pentru asistență în ceea ce privește dispozitivele legate de computer. Clienții pot include oricine, de la utilizatorul începător de computer la proprietarii de afaceri sau angajații acestora. Îndrumarea pe computer este de obicei clasificată ca o afacere la domiciliu, chiar dacă o mare parte a instruirii va avea loc la domiciliul clientului sau la locația afacerii.
Multe dintre responsabilitățile unui tutor de computer vor necesita ca tutorul să se deplaseze la locul în care se află computerul sau dispozitivul clientului, dar sprijinul poate fi oferit și de la distanță. De exemplu, tutorii de computere pot crea site-uri web care permit clienților să trimită bilete pentru probleme legate de computer sau pot crea tutoriale interactive care le permit clienților să învețe cum să folosească computerele sau programele în propriul ritm. Un tutore de calculator ar putea oferi, de asemenea, sfaturi prin telefon.
Atunci când un tutore de calculator este chemat de către o persoană, tutorul este adesea plătit pentru a ajuta clientul să învețe despre programe standard, cum ar fi procesoare de text sau software pentru foi de calcul. Cu toate acestea, dacă o companie solicită serviciile tutorelui de computer, acesta ar putea fi rugat să ajute oamenii să îndrume despre software-ul mai avansat, cum ar fi programele de baze de date sau cele care facilitează programarea computerelor. Designul web ar putea fi un domeniu în care profesorul este de așteptat să fie fluent, chiar dacă în general este considerat a fi în afara domeniului de aplicare a responsabilităților sale.
Tehnologia calculatoarelor și a internetului este în continuă evoluție, așa că un tutore de computere trebuie să fie mereu la curent cu ultimele tendințe și noile produse care ies pe piață. Tutorii de computere ar trebui să-și ia timp pentru a se familiariza cu actualizările, chiar dacă ei nu aleg personal să folosească noile progrese. Tutorii de computere ar putea cumpăra copii ale programelor de îndată ce sunt lansate, astfel încât să poată stăpâni programul înainte ca un client să sune și să solicite îndrumare pentru el.
De asemenea, un profesor de calculator ar trebui să știe că el sau ea ar putea fi chemat să ajute cu dispozitivele legate de computer. Clienții care folosesc telefoane mobile avansate, playere MP3 sau alte tipuri de periferice pentru computere pot solicita servicii de îndrumare. În multe cazuri, un tutore de computer poate acționa ca suport tehnic și pentru aceste tipuri de dispozitive.
Cei care câștigă bani ca profesori de calculator au adesea luxul de a-și stabili propriile tarife pe oră. Pregătirea pe computer necesită cunoștințe de specialitate, așa că nu este neobișnuit ca un profesor de calculator să câștige de la 25 USD până la 100 USD pe oră lucrată. În plus, cererea de instruire pe computer este suficient de mare încât oricine dorește să găsească clienți și să rămână la curent cu noile tehnologii informatice poate face din efort un loc de muncă cu normă întreagă.