Un auditor al băncii monitorizează operațiunile băncii sale pentru a asigura conformitatea acesteia cu liniile directoare ale industriei și respectarea măsurilor care descurajează frauda. Jobul ei presupune, în general, să stabilească și să urmeze un program pentru a verifica în mod regulat caracterul adecvat al tuturor activităților de afaceri. Ea poate lucra într-o instituție financiară mare sau mică.
Într-o industrie considerată frecvent extrem de competitivă, un auditor de bancă revizuiește aspectele generale și specifice ale practicilor zilnice pentru a garanta că banca ei rămâne competitivă și menține integritatea așteptată de clienții săi. Ea examinează fiecare practică, de la tranzacțiile cu casierul până la securitatea seifurilor băncii și a serviciilor de curierat. În calitate de profesionist în industrie, ea este în general la curent cu procedurile concurenților. De obicei, se așteaptă ca ea să evalueze în mod obiectiv performanța băncii sale față de ceilalți și să ia măsuri pentru a îmbunătăți domeniile care nu ajung la excelență.
De obicei, anual, un auditor al băncii pregătește o listă de obiective pentru banca sa. Acestea se referă în general la creșterea bazei de clienți, păstrarea clienților existenți și îmbunătățirea ratelor de creditare pentru a le face mai atractive pentru clienți. Alte obiective includ adesea reducerea ratelor de eroare în procesarea tranzacțiilor, îmbunătățirea evaluărilor serviciului clienți și scăderea ratelor de nerambursare a creditelor.
Odată ce obiectivele anuale sunt finalizate, un auditor al băncii dezvoltă în mod normal un plan pentru a le atinge și le prezintă diferiților manageri pentru revizuire și contribuție. De obicei, fiecare manager transmite informațiile angajaților săi. Stimulentele sunt oferite frecvent celor care cresc vanzarile de produse si servicii sau reduc semnificativ erorile contabile.
Un alt domeniu tipic de îngrijorare pentru auditorii băncii este respectarea reglementărilor și liniilor directoare care guvernează practicile de creditare și procedurile de dezvăluire. Deoarece liniile directoare ale industriei sunt actualizate și reînnoite în mod frecvent, este important ca banca să fie în totalitate conformă în operațiunile lor pentru a evita penalitățile și pentru a asigura în mod corespunzător depozitele clienților. Dacă infracțiunile sunt descoperite prin evaluări ale unor terți, auditorul băncii servește în mod tradițional ca punct de legătură între auditorii independenți și personalul băncii sale pentru a le rezolva.
Succesul în această poziție necesită în general o atitudine pozitivă și capacitatea de a-i inspira pe ceilalți să aprecieze importanța acurateții, respectarea regulilor și satisfacția optimă a clienților. Un auditor bancar trebuie, de asemenea, să cunoască calculatoare pentru a crea rapoarte și foi de calcul. De asemenea, beneficiază în mod normal de bune abilități de comunicare orală și scrisă.
O diplomă de licență în domeniul bancar, finanțe, administrarea afacerilor sau contabilitate este de obicei necesară pentru a fi auditor bancar. O diplomă de master într-una dintre aceste concentrări este un atu pentru solicitanți. Sunt de preferat certificările regionale sau naționale în auditul bancar, împreună cu experiența bancară sau financiară.