Un funcționar de vânzare cu amănuntul are o listă lungă de responsabilități care trebuie îndeplinite în fiecare zi. Angajații de vânzare cu amănuntul lucrează în magazinele unde se vând mărfuri. Acestea pot include magazine care vând îmbrăcăminte, electronice, jucării și multe alte articole. Funcționarul de vânzare cu amănuntul va stoca adesea rafturi, va folosi casa de marcat și va ajuta clienții.
Stocarea raftului este o sarcină pe care un funcționar de vânzare cu amănuntul ar putea avea de îndeplinit. Unele magazine au angajați care sunt angajați pentru a stoca mărfuri și se pot baza pe agenții lor de vânzare cu amănuntul pentru a ajuta. Este posibil ca rafturile să fie aprovizionate în timpul zilei când există clienți în magazin sau poate fi necesar să fie făcute după ce magazinul este închis publicului. Uneori, functionarul va lucra mai tarziu in cursul zilei, astfel incat ciorapiul sa se poata face noaptea.
Una dintre sarcinile principale pentru un funcționar de vânzare cu amănuntul este utilizarea casei de marcat pentru a calcula achizițiile pentru clienți. Funcționarul va trebui să fie instruit cu privire la modul de utilizare a registrului, de a lua diverse forme de bani și de a returna banii. Multe case de marcat acceptă tranzacții cu numerar, credit și cecuri. A fi casier poate fi uneori foarte solicitant, deoarece clienții doresc să-și facă cumpărăturile și să iasă rapid din magazin.
Uneori, funcționarului de vânzare cu amănuntul este rugat să se plimbe prin magazin și să asiste clienții. Clienții pot avea întrebări specifice despre produsele vândute în magazin. Este responsabilitatea funcționarului să cunoască produsele și să poată oferi fapte despre fiecare. E posibil ca funcționarii să fie, de asemenea, nevoiți să ajute clienții după ce își fac achizițiile. Clientul poate avea nevoie de ajutor pentru a-și scoate bagajele și pentru a încărca articolele în vehicule.
Funcționarii de vânzare cu amănuntul pot fi, de asemenea, funcționari de vânzări în unele magazine. Funcționarii de vânzări ajută, de obicei, clienții să găsească articole specifice și să le spună informații despre diferite produse de aceeași natură. În anumite magazine, vânzătorul poate negocia și prețurile cu clienții. După ce clientul alege un produs, funcționarul de vânzări va încerca, de asemenea, să vândă articole suplimentare, cum ar fi garanțiile pentru produse. Acest tip de funcționar de vânzare cu amănuntul va lucra adesea pe comision.
Există mulți agenți de vânzare cu amănuntul diferiți la diferite tipuri de magazine. Cel mai adesea, o persoană are nevoie de o diplomă de liceu pentru a obține un post de funcționar cu amănuntul. O persoană cu un anumit credit universitar sau experiență anterioară poate avea șanse mai mari să obțină un loc de muncă în retail. Este posibil ca pozițiile de retail să nu fie bine plătite, dar cineva cu o etică bună a muncii poate fi promovat rapid și poate câștiga mai mulți bani cu acele progrese. Oamenii care ocupă funcții de conducere cu amănuntul își încep adesea cariera ca funcționari de retail.