Un instructor tehnic este de obicei definit ca o persoană care își folosește cunoștințele și expertiza într-un domeniu specific pentru a-i preda pe alții același set de abilități. De obicei, instructorul tehnic este de așteptat să dezvolte planuri de lecție și cursuri pentru a oferi formare continuă și învățare practică pentru grupul cu care lucrează. Utilizarea tehnologiei informației, care implică rețele de calculatoare și sisteme de comunicații, este, de asemenea, o componentă cheie a jobului unui instructor tehnic.
Acest tip de poziție este necesar în multe industrii diferite, atât în sectorul comercial, cât și în cel privat. Un instructor tehnic de dezvoltare a forței de muncă oferă instruire angajaților și suport permanent al personalului de șantier la o companie de tehnologie. Cei în acest rol oferă, de asemenea, cursuri de predare și instruire pentru a se asigura că personalul este fluent în toate aplicațiile software aplicabile și actualizează baza de date ori de câte ori sunt necesare programe software noi. Poziția include, de asemenea, managementul de proiect și acționarea ca o legătură în cadrul grupurilor interne de clienți, astfel încât aplicațiile specifice să poată fi personalizate pentru a răspunde nevoilor clientului.
Un instructor tehnic al unei echipe de dezvoltare organizațională proiectează și oferă instruire tehnică pentru operațiuni de sisteme, testare de certificare și diverse instrumente de diagnosticare. Această poziție este, de asemenea, responsabilă pentru depanarea utilajelor grele atât pentru clienții externi, cât și interni, asigurându-se că o soluție viabilă este disponibilă ori de câte ori este necesar. De asemenea, sunt necesare cunoștințe temeinice despre software-ul Microsoft Office. Tehnicienilor de echipamente grele sau electricienilor autorizați li se acordă, în mod normal, prioritate atunci când o poziție ca aceasta devine disponibilă.
O persoană care lucrează ca instructor tehnic pentru profesioniștii în tehnologia internetului în organizații de afaceri și guvernamentale oferă instruire pentru întregul loc de muncă prin cursuri la clasă care includ programe de formare pentru dezvoltarea sistemelor informaționale și management. Adesea, acest rol este îndeplinit de un angajat contractual care este angajat de companie pentru un anumit set de instruire sau instrucțiuni. Acest tip de instructor tehnic pregătește, de asemenea, candidații eligibili pentru noi posturi de instructor, pregătește cursuri de formare și actualizează sau personalizează periodic materialul după cum este solicitat.
Un instructor/formator tehnic servește ca profesor într-o unitate guvernamentală. Sarcinile tipice ar include instruirea la clasă, precum și instruirea online în domeniile teoriei rețelelor de date, întreținerea echipamentelor și aspectele generale de funcționare. Teoria rețelelor prin satelit este, de asemenea, un subiect care este acoperit în detaliu, precum și orice tehnologie de ultimă generație care încă nu a devenit cunoscută publicului. Instructorul va gestiona, de asemenea, toate cursurile atribuite și pregătirea sălii de clasă pentru a se asigura că acestea sunt conforme cu nevoile specifice ale biroului guvernamental.