Un ofițer de azil are o slujbă importantă în cadrul proceselor, legilor și procedurilor de imigrare pentru națiunea sa. Rolul principal al ofițerului de azil este de a investiga cererile de azil și de a decide dacă acordă azil solicitanților pe baza legii imigrației, a interviurilor cu solicitantul de azil și a rezultatelor investigațiilor de securitate. Acești ofițeri au datoria de a extinde azilul la solicitanții calificați; ei au, de asemenea, datoria de a proteja și păstra securitatea cetățenilor și a rezidenților națiunii lor reprezentative în timp ce detectează și respinge solicitanții frauduloși care ar putea pune o povară greoaie asupra procesului de azil.
De obicei, azilul este acordat solicitanților care fie fug, fie sunt forțați să plece din națiunea lor de origine din cauza persecuției sau a fricii de persecuție. Persoanele care solicită azil sunt adesea denumite refugiați. Persecuția ar putea proveni din diverse probleme bazate pe etnie, gen, religie sau opinii politice, sau persoana ar putea fuge dintr-o națiune care a fost răpită de război sau este implicată în conflict. Ofițerul de azil va examina cererea solicitanților de azil pentru a determina dacă solicitantul se califică în conformitate cu tratatele internaționale și cu legile țării gazdă. Ulterior, ofițerul va intervieva solicitantul pentru a evalua veridicitatea declarațiilor solicitantului și pentru a căuta neconcordanțe în contul solicitantului.
Aceste cazuri pot fi complexe și nu există două cazuri exact identice. Din acest motiv, ofițerul trebuie să aplice abilități excelente de cercetare juridică. Ofițerul va lua decizii temeinice cu privire la aplicarea corectă a statutelor legale – atât la nivel național, cât și internațional – la fiecare caz în parte. În urma unui interviu cu solicitantul de azil, o astfel de cercetare juridică este de obicei următorul pas.
Evaluarea caracterului urmează de obicei componenta de cercetare juridică după ce ofițerul de azil stabilește că solicitantul îndeplinește criteriile legale relevante pentru azil. Pe baza declarațiilor candidatului în timpul interviurilor și a cererii de azil, ofițerul va aplica o rațiune sănătoasă în determinarea credibilității solicitantului de azil. Mulți solicitanți de azil caută refugiu împotriva persecuției, dar există mulți solicitanți care încearcă să folosească procesul de azil în mod fraudulos pentru a obține intrarea și rezidența în alte națiuni. Ofițerul își folosește abilitățile, experiența și raționamentul pentru a recunoaște acele cazuri și pentru a preveni scopurile preconizate ale unor astfel de solicitanți.
Indiferent de obiectivele dorite sau de credibilitatea unui solicitant, ofițerul de azil va examina rezultatele controalelor de securitate efectuate asupra solicitantului de azil. Dacă un solicitant de azil reprezintă o amenințare pentru securitate, ofițerul va încerca să recunoască și să abordeze modul în care un astfel de statut afectează cererea de azil. Acest lucru este important pentru națiunea gazdă care ar putea acorda azil în interesul păstrării securității națiunii.
Ofițerul va aplica, de asemenea, abilități puternice de cercetare socială în evaluarea informațiilor despre țara de origine a solicitantului de azil, în încercarea de a înțelege impacturile potențiale și constrângerile vieții de zi cu zi în acea națiune. Un ofițer de azil va folosi abilități bune de comunicare pentru a efectua interviuri eficiente cu o gamă diversă de persoane care provin din medii diferite. Acest lucru permite ofițerului să ajungă la concluzii în timpul fiecărei etape a procesului de aplicare.
Pe lângă aceste sarcini, un ofițer poate participa și la procesarea refugiaților în centrele pentru refugiați din alte țări. Indiferent de locul în care lucrează ofițerul de azil, îndatoririle sale sunt simple. Cu toate acestea, aplicarea acestor obligații poate fi complexă.