Un reparator de electrocasnice este responsabil pentru instalarea, demontarea și repararea diferitelor tipuri de aparate, cel mai adesea într-un cadru rezidențial, dar uneori în medii comerciale sau industriale. Unii dintre acești tehnicieni sunt specializați în anumite tipuri de aparate, iar unii sunt generaliști. O diviziune majoră a profesiei este între cei care lucrează la aparate electronice precum televizoare și computere și cei care lucrează cu aparate mai tradiționale, cum ar fi aragazele și mașinile de spălat. Cele mai multe locuri de muncă de reparator de electrocasnice implică călătorii către și de la șantier, dar unele lucrează în unități de reparații centralizate.
Majoritatea sarcinilor reparatorilor de electrocasnice se referă la diagnosticarea și remedierea problemelor cu aparatele. De obicei, reparatorii călătoresc și inspectează aparatele la fața locului. Apoi, ei examinează și testează aparatele pentru a determina ce componente pot fi deteriorate sau funcționează defectuos. Procedurile specifice de testare vor varia de la caz la caz, dar includ, în general, observarea atentă, precum și utilizarea echipamentelor de monitorizare specializate, dacă este cazul. Un reparator de electrocasnice va repara apoi daunele care pot fi reparate sau va recomanda înlocuirea în cazurile în care aparatul este prea grav deteriorat pentru a fi reparat la un preț rezonabil.
Reparatorii de aparate care lucrează în locații centralizate lucrează de obicei la aparate mai mici, care pot fi transportate cu ușurință. Ei urmează aceleași proceduri generale pe care le folosesc reparatorii care lucrează la fața locului, începând cu observarea și testarea și trecând la reparații sau înlocuiri. Un număr mare de tehnicieni de reparații de computere și televizoare lucrează în acest tip de mediu.
Mulți consumatori aleg să aibă aparate instalate profesional, iar această muncă este de obicei gestionată de un reparator de aparate. Instalarea unui aparat mare, cum ar fi aragazul, mașina de spălat vase sau frigiderul, va implica de obicei realizarea mai multor conexiuni la utilități la liniile de gaz, apă sau electrice. De obicei, reparatorii de aparate nu au voie să efectueze lucrări majore de gaz sau electricitate, ci doar să conecteze aparatele la serviciul existent. Unele lucrări ușoare de tâmplărie pot fi implicate în lucrările de instalare. După instalare, un reparator de aparate va testa de obicei aparatul nou instalat și apoi va răspunde la orice întrebări din partea clientului.
În cele mai multe cazuri, sarcinile reparatorului de electrocasnice includ, de asemenea, păstrarea unor evidențe atente ale lucrărilor efectuate, problemelor observate și materialelor utilizate. Li se poate cere să se consulte cu consumatorii pentru a explica natura și cheltuielile reparațiilor înainte de efectuarea respectivelor reparații. Majoritatea jurisdicțiilor impun, de asemenea, ca reparatorii să aibă o atenție deosebită atunci când au de-a face cu anumite substanțe chimice, cum ar fi agenții frigorifici, care sunt utilizați în mod obișnuit în aparate și au potențialul de a dăuna mediului dacă sunt manipulați necorespunzător.