Un specialist în conținut lucrează cu un anumit tip de conținut, fie că este text generat pentru web sau tipărire, curriculum sau orice alt tip de conținut. Aceasta este o categorie de locuri de muncă mai largă, cu aplicații specifice într-o serie de domenii. Principala activitate a unei persoane în această poziție implică menținerea standardelor de conținut sau evaluarea acestuia în alte moduri. Acești profesioniști contribuie la asigurarea calității conținutului scris și, de asemenea, ajută la construirea de instrumente de comunicare și de comunicare pentru o serie de afaceri.
Unii specialiști în conținut generează, editează sau întrețin conținut web. Alte sarcini implicate în acest tip de rol profesional includ cercetarea oportunităților de vizibilitate pe web, indiferent dacă acestea sunt linkuri, optimizare pentru motoarele de căutare sau strategii bazate pe anunțuri. Factorii din slujba unui specialist în conținut web pot include editarea tehnică, fie pentru ortografie, gramatică sau claritate, precum și cuvinte cheie sau metaetichetare sau orice altceva care ajută la creșterea vizualizărilor paginii. De asemenea, pot funcționa în sisteme de generare de conținut sau cu tehnologii web mai sofisticate.
Există, de asemenea, un rol comun de specialist în conținut în domeniul educației. În conformitate cu structura unei piețe educaționale convenționale a muncii, acești specialiști ar putea fi o categorie specifică de coordonatori educaționali care evaluează curriculumul. Acești profesioniști ar putea avea multe sarcini de serviciu, inclusiv conferințe cu comitete educaționale, focus grupuri sau alte grupuri, împreună cu dezvoltarea de măsurători pentru eficacitatea conținutului educațional. Această persoană ar putea fi, de asemenea, implicată în eforturile de strângere de fonduri, sensibilizare sau promovare a programelor sau instituțiilor educaționale.
Alte tipuri de specialiști în conținut pot lucra în general pentru a menține conținutul publicitar sau de marketing al unei afaceri la un anumit standard. Acest lucru se aplică adesea unui proiect extins de comerț electronic sau unei prezențe web semnificative pentru o afacere mare. Specialiștii în conținut lucrează adesea cu „conținut orientat către client”, care sunt datele pe care clienții le văd atunci când interacționează cu materiale tipărite sau web pentru o afacere. Aici, specialistul va face adesea parte din „fața” unei afaceri, responsabil pentru menținerea tonului profesional potrivit și pentru a ajunge la clienți cu conținut eficient, semnificativ și captivant. Acest lucru ar putea necesita o colaborare strânsă cu mai multe departamente de afaceri sau o relație de asistență cu un director de nivel superior sau un angajat senior.