Un specialist vocațional lucrează cu clienții individuali pentru a oferi evaluarea locurilor de muncă și a carierei, coaching prin interviu și alte servicii de sprijin menite să ajute clienții să acceseze un nou loc de muncă. Adesea, astfel de specialiști lucrează cu clienți cu dizabilități fizice și de dezvoltare pentru a ajuta acești indivizi să facă tranziția către noi medii de lucru. Atunci când lucrează cu persoane cu dificultăți fizice sau mintale, un specialist vocațional poate continua să lucreze cu clienții după ce i-a ajutat să se angajeze. Serviciile suplimentare post-angajare includ evaluări continue de performanță, precum și consiliere socială.
Cunoscuți și ca consilieri de locuri de muncă sau de carieră, un specialist profesional poate fi angajat în campusul unei școli secundare sau postliceale. Mulți, totuși, sunt angajați de alte grupuri și organizații non-profit. Majoritatea specialiștilor din domeniul vocațional lucrează și cu alți profesioniști, cum ar fi consilieri de orientare educațională, terapeuți și profesori, pentru a oferi clienților consiliere vocațională optimă.
Atribuțiile de specialitate profesională pot varia în funcție de tipul de servicii pe care o organizație le oferă clienților săi. Cu toate acestea, cel mai frecvent este ca specialiștii să ofere evaluări detaliate pentru a determina abilitățile, interesele, punctele forte și experiența anterioară de muncă ale unui client, dacă este cazul. La întâlnirea inițială cu un specialist profesional, clienții sunt supuși unui interviu față în față, precum și unui test scris sau computerizat pentru a ajuta specialiștii să identifice tipurile de locuri de muncă pentru care un client poate fi potrivit.
După ce nivelul de calificare, interesele, tipul de personalitate și aptitudinile unui client sunt evaluate, un specialist vocațional poate apoi ajuta la potrivirea clienților cu oportunități adecvate de angajare. Specialiștii se pot implica, de asemenea, în interviuri simulate pentru a oferi clienților o perspectivă asupra la ce să se aștepte în timpul procesului de aplicare și pentru a crește nivelul de încredere al clientului atunci când se întâlnesc cu potențialii angajatori. Alte sfaturi de coaching pentru locuri de muncă, cum ar fi pregătirea CV-ului, îmbrăcarea pentru succes și cum să cercetezi o companie, pot fi, de asemenea, oferite de un specialist profesional.
Unele locuri de muncă de specialitate profesională se adresează exclusiv clienților cu dizabilități mintale și fizice. Aceste tipuri de consilieri au mai multe șanse să continue să gestioneze progresul profesional al unui client chiar și după obținerea unui loc de muncă. Serviciile postangajare includ adesea întâlniri zilnice sau săptămânale cu clienții pentru a evalua progresul, precum și pentru a evalua cât de bine se adaptează un client la un nou mediu de lucru. Clienții pot primi, de asemenea, instrucțiuni despre crearea unui buget, gestionarea stresului la locul de muncă și sfaturi privind îmbunătățirea abilităților de socializare. De obicei, aceste tipuri de specialiști împărtășesc rapoarte de progres cu alți profesioniști care lucrează pentru a asigura succesul unui client, cum ar fi medicii, psihologii, îngrijitorii și profesorii de educație specială.