Un supervizor de asistență medicală monitorizează, controlează și organizează angajații și procedurile dintr-un spital, o clinică sau alte instituții de îngrijire a sănătății. O fișă a postului de supervizor de asistență medicală include de obicei sarcini care asigură că unitatea pe care o supraveghează respectă toate politicile, liniile directoare și protocoalele necesare pentru a îndeplini standardele de asigurare a calității ale organizației. Astfel de așteptări includ angajarea, evaluarea și, atunci când este necesar, promovarea și concedierea personalului cheie.
De asemenea, se așteaptă ca o asistentă supervizor să fie deosebit de abil în păstrarea înregistrărilor și monitorizarea continuă a locului de muncă, a documentelor relevante și a întregului personal aflat sub conducerea sa. Majoritatea supraveghetorilor sunt, de asemenea, responsabili pentru elaborarea și menținerea bugetelor stricte pentru a se asigura că inventarul de aprovizionare al unității este întotdeauna bine echipat, în timp ce cheltuiesc sume rezonabile pentru provizii și echipamentul de operare necesar. Toate aceste responsabilități sunt așteptate de la un supervizor, în timp ce, în același timp, el sau el trebuie să supravegheze în mod obișnuit îngrijirea pacientului.
În timp ce un supervizor de asistență medicală poate să nu efectueze îngrijiri medicale practice pentru pacienți, supervizorii sunt în ultimă instanță responsabili pentru a se asigura că pacienții primesc cea mai bună îngrijire posibilă de la asistente, asistenți și alți membri ai personalului sub conducerea supervizorului de asistență medicală. În această calitate, supraveghetorii de asistență medicală trebuie să se întâlnească în mod regulat cu membrii personalului și, ocazional, să se întâlnească și cu pacienții și familiile acestora pentru a aborda preocupările, precum și pentru a evita și rezolva conflictele. De asemenea, revine supervizorului de asistență medicală să comunice politicile instituției tuturor membrilor personalului și să se asigure că înțeleg ceea ce se așteaptă de la ei și că toată lumea respectă toate politicile și reglementările.
Pe lângă faptul că poate gestiona eficient toate aspectele funcționării organizației, se bazează și pe un supervizor de asistență medicală pentru a asista unitatea în probleme de relații publice. Procedând astfel, ea sau el poate fi chemat să reprezinte unitatea de îngrijire a sănătății la întâlniri comunitare sau în alte locuri publice. Prin urmare, este important ca supraveghetorii de asistență medicală să fie comunicatori puternici, care se înțeleg bine cu ceilalți.
În calitate de profesionist calificat, este de așteptat ca un supervizor să fie instruit și experimentat în majoritatea acestor sarcini înainte de a aplica pentru o poziție de supervizare. Un supervizor de asistență medicală poate primi un salariu mediu anual de 55,000 USD (USD), iar unele salarii de supraveghetor de asistență medicală mai experimentat și specializat sunt mai aproape de 100,000 USD pe an. Salariile variază în funcție de specificațiile postului și de locația postului.