Poziția de terminologie medicală combină abilitățile de servicii pentru clienți și de secretariat cu cunoștințele de terminologie și proceduri medicale. Majoritatea terminologiștilor medicali își vor găsi de lucru într-un cabinet medical sau într-un spital, dar unele posturi sunt mutate și la biroul de acasă. Terminologia medicală care este necesară pentru această poziție se referă adesea la termeni pentru organism și funcțiile acestuia, boli sau afecțiuni și medicamente obișnuite. Acești termeni sunt folosiți aproape în fiecare zi în munca pe care o face terminologul medical.
Îndatoririle de bază pentru un terminolog medical vor include de obicei salutarea pacienților, administrarea sau depunerea documentelor și răspunsul sau efectuarea de apeluri telefonice. Abilitățile organizatorice și multitasking sunt de obicei o necesitate. Unele practici medicale dau chiar datoria de a actualiza dosarele pacientilor delincvenți și apelurile de colectare preliminară terminologiștilor lor medicali.
Atribuțiile specifice ale unui terminolog medical vor varia foarte mult de la o unitate medicală la alta. De obicei, terminologul va fi primul punct de contact pentru pacient și pentru companiile de asigurări. El sau ea poate programa întâlniri pentru pacienți, poate colecta istorice medicale și poate răspunde la întrebări de bază despre proceduri sau specificul unității. În general, terminologul medical va depune și va urmări cererile de asigurare pentru biroul său, așa că o înțelegere fermă a procedurilor de asigurare și a termenilor medicali este o necesitate.
Pe lângă sarcinile tipice, cum ar fi transcrierea, introducerea datelor și manipularea documentelor, un terminolog medical poate fi, de asemenea, chemat să facă cercetări de bază și să întocmească rapoarte. Terminologia ține, de asemenea, un inventar al rechizitelor de birou și de birou medical. Operarea echipamentelor de birou, cum ar fi un computer, un fax și un telefon cu mai multe linii sunt sarcini zilnice tipice, așa că este vital ca un potențial terminolog să fie competent cu acest echipament.
De multe ori, un terminolog medical va lucra de la 35 la 40 de ore pe săptămână în timpul orelor tipice ale cabinetului unui medic. Cei care lucrează în spitale pot avea și o tură de seară sau chiar un cimitir cu sarcini ușoare. Mai multe locuri de muncă de terminologie se deschid și în plan virtual în domeniul în expansiune al telesănătății. Toate sarcinile sunt date și urmărite prin internet, iar terminologul se poate prezenta la biroul propriu-zis doar de câteva ori pe lună, dacă vreodată. Acest lucru reduce costul pentru unitatea medicală și pentru terminolog.